您是否正在从ERP业务软件中获得这些实时利益
2020-01-30

借助技术,人类的注意力跨度一直处于历史低位。根据Microsoft的一项研究,我们的注意力跨度从2000年的12秒缩短到2019年的仅8秒。有了我们触手可及的所有技术,人类已经习惯了即时满足。实际上,谷歌甚至发现,如果加载时间超过3秒,就会有超过一半的移动用户放弃该网站。

我们对即时答案的需求甚至延伸到了数据中,在这种情况下,实时数据(或在获取数据时显示的数据)已通过夜间批量上传和长时间等待文件交付而消除了。实时数据被认为是可获得的最准确的信息,使您的企业能够做出快速决策,以推动企业发展并对利润产生积极影响。

实时数据可以从公司的许多区域收集。所有这些数据都必须流经一个中心点(例如ERP业务软件),以便可以以逻辑,有序且可用的方式(例如图形,图表和/或报告)进行呈现。

实时数据的价值

实时数据的最大价值也许是减轻信息等待时间的风险。如果您的竞争对手通过基于云的ERP业务软件访问实时数据,而您却没有,那么您将有可能在竞争中脱颖而出。

例如,如果没有实时的运输数据,您将无法更新客户的订单状态。他们会想知道,当竞争对手XYZ向他们提供该信息时,为什么您的公司无法向他们提供运输途中的确切位置。而且,将来,如果该公司向竞争对手XYZ提供更好的信息和服务,他们可能会选择与该公司竞争。

物联网(IoT)可提供曾经难以跟踪的业务多个方面的实时数据。例如,在制造环境中,来自设备中检查器的数据会将其状态中继回中央数据库。该公司可以监视哪些设备需要维修,哪些设备处于闲置状态以及哪些设备按计划进行。

如今,这种复杂的数据水平使公司与一般业务脱颖而出。

从实时数据中获得五个令人惊讶的见解

尽管您可能具有ERP业务软件,但实际上可能没有实时数据。某些系统会提供实时数据,但意味着数据会按特定的时间表自动送入系统。这与需要手动更新的旧系统不同,但是仍然不是最好的系统。

最好的系统确实确实可以立即更新到ERP中。鑫北斗之类的软件可提供真正的实时数据,并与其他软件完美集成,可提供无与伦比的数据可用性。但是,立即访问数据会带来一些您可能没有想到的其他好处:

  1. 准确的调度:依赖调度设备的制造商和其他企业将发现,实时数据的第一个好处就是更精确的调度。当您可以实时查看车间,仓库和车队调度部门中发生的情况时,您可以改进时间表:收紧时间表,改进估算并为您提供更好的信息客户关于预计交货日期。有了实时数据,一切都得到了改善。

  2. 立即发现错误:允许错误继续存在可能代价很高。利用实时数据,如果有太多因质量问题而被拒绝的项目,则可以停止生产。到达仓库的货物也是如此。如果太多损坏到达目的地,则可以停止从该供应商处收货,并致电要求改进包装,例如,以减轻运输中的物品的负担。这些看似很小的改进,但是它们可以迅速节省时间和成本。

  3. 服务显着改善:由于像Amazon这样的公司提高了客户期望的标准,因此最新的运输信息已成为预期的规范。如果您的公司没有提供准确,及时的信息来回应客户的询问,他们会将其业务转移到其他地方。通过ERP系统流入客户服务或销售部门的实时数据可确保服务团队给出的响应与销售人员告诉客户的信息相匹配。整体服务得到极大改善,从而提高了客户满意度。

  4. 节省成本:请考虑一下您的仓库。原料,部分成品或成品的库存每分钟都会发生变化,因为将物品扫描进出库存并运送给客户。如果您的库存数据已过期,则您可能订购过多或订购不足的产品。订单过多会导致过多的资金投入库存,而其他项目的剩余资金很少。通过使用实时数据管理库存水平,您将能够保持库存水平一致,而不会浪费金钱订购过多的库存。

  5. 增强的销售和营销数据:实时的销售和营销数据可提供有关客户趋势,销售趋势等的深刻见解。有了这些信息,您就可以更好地做出有关销售(使那些落后者过关)和促销(促进热门商品并销售更多商品)的决策。销售团队可以主动与客户联系,因为客户信息已经更新;他们知道谁一直在联系,为什么,并且可以发现客户查询或问题中的趋势。市场部门也可以使用实时数据来最大化促销机会。所有这些导致更高的销售额和更高的收入。

为什么需要投资正确的ERP解决方案

当涉及到实时数据时,投资可负担的最佳ERP业务软件是值得的。一个好的ERP系统:

  • 易于与其他软件集成:使用API或其他技术,一个好的ERP系统可以轻松地与您现有的软件或关键程序(如Word,Excel等)集成。寻找与您认为对企业至关重要的程序兼容的ERP。

  • 随您的业务扩展:提供诸如HR和CRM功能增强功能的ERP系统可以随您的业务一起发展,以根据需要添加功能。

  • 提供自动化:自动化流程(包括自动化警报和报告)可节省大量时间。查看所考虑的任何ERP系统中的自动化功能。

  • 报告:大多数ERP系统都具有报告功能,但是一定要在提交到ERP系统之前检查报告。有些具有比其他更好的数据可视化功能。

  • 基础知识:确保您正在考虑的ERP包括基础知识-会计,财务,运营。有些看起来很赞美的会计程序。真正的ERP可以从多个角度对您的业务进行全面的概述。

  • 可见性:实时数据意味着增强了对公司各个部门的可见性。一些系统使用户能够自定义仪表板功能,以便人们可以直接从其桌面访问他们最常使用的信息。其他允许基于角色的访问和/或限制。

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