虽然大型公司和小型企业通过购买ERP解决方案获得投资回报的方式之间存在一些相似之处,但从小型企业的ERP系统实施中获得的收益在本质上往往更加无形,并且,至少在一开始就不太可测量。话虽如此,小型企业已经发展到其现有小型企业软件的功能不再满足其业务需求的程度,可以从完全集成的ERP系统中获得一些好处,这将为未来的业务增长奠定基础,并使其更加高效,简化商业运作。小型企业可以从ERP解决方案中获得的一些好处包括:
由于消除了重复的数据输入,从而节省了时间。一个小企业的ERP解决方案可以使组织在单个软件平台上运行。与许多使用一种软件解决方案进行会计和财务管理,使用Microsoft Excel来维持库存水平以及使用单独的软件包来管理客户订单和采购的许多小型企业不同,利用ERP系统的小型企业可以在一个单一的时间内管理所有业务交易。该软件包可维护公司所有部门的准确数据。ERP系统无需在一个软件包中输入订单,在Excel中更新已订购物料的库存数据,然后在第三个软件包中进行必要的会计分录,而是可以使这些过程自动化并消除维护产品和客户的需求,供应商,客户订单,库存数据和财务帐户位于单独的软件解决方案中。
更快的订单输入和处理。通过将公司的客户服务,仓库和会计部门集成在单个ERP系统中,小型企业可以获得客户服务的显着改善。在TGI的鑫北斗 ERP软件中,该系统跟踪客户的订单历史记录和购买习惯,以在订单输入过程中向客户服务人员最频繁地显示给定客户订单的商品。这种功能可以使客户服务代表快速轻松地输入订单。此外,客户服务代表可以实时查看实时订单状态,以便在取货,包装和运输客户时与客户进行沟通。此外,如果小型企业选择将ERP系统的后端电子商务功能集成到公司的网站中,
灵活性和可扩展性。当小型企业在ERP软件解决方案上进行投资时,它正在为公司的未来利益做出决策,最终将在软件实施后的几年内显着节省成本。提供灵活,可配置架构的ERP系统可以提供当今小型企业所需的软件功能,以及随着企业的持续发展而具有的扩展性,以利用附加功能,而无需投资新的软件包,更高的实施成本以及员工培训的额外服务费。
对于任何规模的组织而言,购买ERP系统都是从字面上讲的一项投资。然而,随着企业的不断发展,小型企业可以利用今天从完全集成的软件平台中获得的收益,以及在实施后的数年内实现的附加功能。