实施ERP解决方案之前，最重要的步骤之一就是了解和分析所有受影响的过程。正如我们在之前的文章中提到的那样，ERP实施会影响组织的运作方式。员工的角色和职责发生变化，流程发生变化，整个工作流程实现自动化。
SIPOC是一种有效的工具，可帮助ERP实施团队绘制跨部门的整个流程链。它已被世界各地的企业机构测试和信任，可以在更高层次上以结构化的方式记录与过程相关的关键信息。SIPOC可以扩展如下。
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SIPOC方法论将每个过程本身视为一个独立的组织。因此，每个过程都可以映射到其自己的一组供应商，投入，客户和产出。分解过程有助于绝对清晰地定义整个系统，任何人都可以迅速找到错误的过程。这里要注意的关键点是– SIPOC方法仅在每个过程中提供不同利益相关者之间的工作关系，而不会提供有关个人独特角色和职责的任何信息。
SIIPOC图可帮助管理团队直观地表示各个过程。
ERP团队创建SIPOC图时，应首先定义流程。可以用该过程中涉及的最关键步骤的摘要来标记该过程。
第二步是定义输出和客户。“将什么交付给谁？” –可以定义两到三个最关键的输出以及相应的客户。
最后一步是定义流程需要哪种输入，以及谁将提供所需的输入。
SIPOC方法论有助于按原样记录不同过程的当前状态。这实际上可以帮助ERP团队了解所有这些独立的流程以及所需的输入和输出。然后，该可视化表示用于确定可以根据ERP软件包自动，互连或分离以创建新工作流程的所有流程。
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