如何使用CPQ将CRM变成盈利机器
2020-02-11

如果您使用的是CRM系统,则很有可能听到有关CPQ的嗡嗡声。  配置,价格,报价(CPQ)不一定是一个新名词,但围绕它的技术已演变为收益游戏的改变者。

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许多公司使用CRM软件来管理他们的销售流程,但是,根据CSO Insights和Accenture进行的最新研究,CRM软件对收入,获胜率和销售周期的影响不大,只有不到20%使用它的公司看到了积极的收入影响。

CPQ是促进收入增长和最大化销售周期的新武器。销售总是归结为产生和最大化线索。当潜在买家进入您的销售渠道时,机会也就在别人的销售渠道中。能够提供快速,准确的产品信息是销售周期的关键部分。

为销售团队提供准确的产品信息,这些信息可以轻松配置并呈现给潜在客户,这是销售周期的关键部分。为购买者提供了可以证明产品如何满足其需求的产品信息,并且拥有准确的产品信息,他们更有可能对销售经验感到满意并成为客户。CPQ不仅可以提供准确的产品信息,还可以为您的销售团队提供信息,这些信息将有助于他们智能地谈论产品并在整个过程中提出建议。能够以这种方式访问产品信息可以提高您更快地响应销售线索的能力。

CPQ还为您提供一种专业且最新的报价方式,并提供产品规格和详细信息。在销售周期的此阶段,客户正在编辑有关潜在产品提供商的信息。您已经为他们提供了最初能够提供的信息,让他们感到惊讶,因此现在该继续趋势,并为他们提供报价和产品演示,让您与竞争对手保持联系。

CPQ也是谈判阶段的有力武器。销售团队可以使用CPQ指南和产品建议为客户组合一套全面的产品包。CPQ允许您创建满足买方需求的产品组合,并为您的销售团队提供谈判参数。这些工具使销售团队能够完成交易。

如果您的目标是缩短销售周期,具有快速报价产品的能力以及总体上简化销售周期流程的能力,那么CPQ是武装销售团队的重要工具。

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