实施新的ERP系统是您的组织有史以来最大,最具挑战性的项目之一。ERP涉及您运营的各个方面,并且很可能会改变您的每个员工在工作中的工作方式,至少可以说,这是一项庞大的工作,要在您的制造工厂中安装和运行新的ERP。
如果您过去无法成功实施ERP,请放心,您并不孤单,多达75%的ERP实施项目被视为失败。但是请不要放弃,下面我们概述了成功完成ERP实施项目的5大技巧。我们希望您成功并获得ERP可以为您带来的许多好处:成为25%能够热情地宣称自己的ERP实施成功的企业的一分子!
专家发现使ERP项目脱轨的第一件事不是规划欠佳或时间紧缺,没有远见,也没有沟通对整个公司的愿景。
您的ERP项目将具有破坏性,它将影响组织中的每个部门,并且将改变员工的工作方式。为了看到如此庞大的项目直到完成,并度过艰难的时期,您需要对新的ERP将为公司做什么有一个深刻的愿景。您需要有效地将这一愿景传达给组织中的每个人:确保组织中的每个人都在同一页上,以了解您为什么要经历这种破坏性过程以及最终的结果。
即使您需要负责实施的关键人员,您的整个组织也必须深入研究并接受变更才能完成项目。让每个人都从高层管理人员(他们需要清楚预算和此类项目所需的资源)到最终用户,这些用户将在开始项目之前每天与系统进行交互。
您决定需要一个新的ERP系统,以使您的制造车间更高效,更好地发展。确保组织中的每个人都知道这一点。
以上说明了这一点,但是您需要一个出色的项目发起人才能成功完成一个与ERP实施一样大的项目。选择一个热情地相信ERP将会为组织带来的项目和成果的人,出色的领导者,以及那些能够公开地对待并感觉到他们可以将问题带到大大小小的人,而无需任何判断。
这些是赞助商需要具备的特殊素质,因此请在团队中明智地选择。您选择谁作为项目发起人将对您的实施项目的成功产生很大影响,因此关键是要找到一个出色的计划者,能够灵活应变和出色的沟通者。
有人对项目充满热情是不好的,但是工作人员被吓到要解决问题。成功实施ERP需要牢固而开放的沟通渠道。在实施阶段尽早解决问题比将其变成重大的运营问题要容易得多。
没有合适的团队来领导,一个伟大的领导者将一事无成。要成功实施ERP系统,您需要一支由关键人员组成的团队来支持您的项目发起人,并帮助在组织的每个部门中实施ERP。选择一个来自整个组织的团队,专注于对ERP系统的运作和成功至关重要的部门。
重要提示:不要仅将实施团队与高层管理人员联系在一起,而要让人员日复一日地进行实际工作。您将必须使组织的所有业务流程与新的ERP系统保持一致,因此挑选内外都知道这些流程的人员将帮助您更好地将其映射到新系统,并帮助您成功完成项目。
就像选择项目发起人一样,选择愿意改变的工作人员-如果负责实施的人员拒绝采用新的方式来做事并且不想改变事物的始终状态,您将走得很远。完成了。
为您的项目规划一个现实的时间表,最好分阶段进行。我要说的是,要获得一个具有完整功能和特性的新ERP并立即运行,这是不可能的。ERP太大了,涉及到制造操作的太多方面,因此一目了然。如今,即使具有改进的用户界面和用户友好功能的ERP,也是大型而复杂的系统。
这似乎有些倒退,但是要使整个ERP发挥最大作用并发挥作用,最好分阶段实施ERP。如果您尝试立即执行所有操作,则失败,疲劳和倦怠的可能性会更大。但是,如果将其分解为易于消化的部分,则很有可能完成项目。以这种方式实施您的ERP项目不仅使任务更现实,更简单,组织也可以轻松处理,这还意味着您可以不断地建立自己的成功,而每个成功实施的组件都将使您的团队更加自信并更加确定破坏到他们的工作场所是值得的。
但是要做到这一点,您必须提前做很多计划。您必须真正了解您的组织,分析您的业务流程,并确定需要首先完成的工作以及可以等待的工作。一旦深入研究了组织和流程,便可以为ERP部署创建一个现实且易于遵循的计划。这可能需要比预期更长的时间,但是从长远来看,您将从系统中获得更多功能,这绝对是值得的。
制造商在实施ERP系统时犯下的最大错误之一是没有花费足够的时间或精力来正确地培训其员工。如果这是您的第一个ERP系统,或者即使您以前使用过,那么要迁移到与您的员工之前使用的系统完全不同的系统也不是一件容易的事。您需要投入大量时间和资源进行培训,以确保您的员工知道如何正确使用该系统,以及如何在新系统上完成所有工作。
要有耐心,并留出时间学习-这将需要一些时间来使每个人都适应并快速掌握。给您的员工更多的时间来学习和犯错误-最好是在培训阶段而不是在系统运行时让他们犯错误。我知道您急切地希望看到您的ERP运作起来,但是从长远来看,花适当的时间和精力来全面培训您的员工,并使他们对新系统充满信心。
实施ERP十分困难-毕竟,如果没有很多艰苦的工作,大多数真正好的事情就不会实现。如果要成功实施ERP系统,请在项目中预先放置大量计划和资源。花时间让您的整个组织参与其中,组建一支坚实的团队,制定切实可行的计划,将帮助您获得成功实施项目的收益。稍微(或更准确地说)需要大量的艰苦工作,从长远来看,将确保您拥有更好,更高效的业务。
还有一个提示:对自己和您的团队要友善。即使有最佳的计划,强大的团队和经过深思熟虑的时间表,错误和问题也总是会出现在如此规模的项目中。提醒自己,您和您的团队正在努力实现的目标是巨大的,而不是一件容易的事。深呼吸,让片刻过去,然后继续前进。您可以确信,您和您的团队投入到该项目中的所有辛勤工作中的精力都将帮助您渡过难关。