企业资源计划(ERP)系统是企业,制造商和分销商用来在企业的所有功能之间收集,存储,管理和通信数据的业务管理平台。通过将来自业务各个领域(包括产品计划,开发,人力资源,制造流程,销售和市场营销等)的信息集成到一个完整的企业系统中,ERP系统允许跨部门实时共享数据,从而简化流程并自动执行常见任务。
通常, ERP系统与制造和分销行业密切相关,但是从未真正讨论过它们之间的差异。在本文中,我们选择专注于解释发行版ERP软件并提供您需要它的一些原因。
ERP软件代表了分销以及分销公司如何运作的大胆新愿景。如果您从宏观层面看制造和分销业务流程,那么它们看起来无疑是相似的。订单兑现流程,潜在客户的识别和 供应链的管理非常相似。但是,当您开始剥离图层时,订单数量和订单量是不同的。小型制造商通常处理小订单;小型分销商处理大订单,并且通常要管理大量订单。
分销商向制造商下达批量订单,然后向零售商店或最终用户客户出售数量少得多的产品。分销商可以处理制造商不愿或无法在内部处理的物流和市场需求。由于这两个垂直行业在供应链的不同领域工作,因此它们的技术必须符合不同的需求。
分销ERP工具通常是使用(或与之结合)商业智能和客户关系管理(CRM)功能构建的,这些功能可提供有关客户购买习惯的宝贵见解。发行商 在提供端到端解决方案时,从技术上讲他们需要更多工具。成功的分销商开展业务必须具备车队管理,库存管理,市场营销和运输等功能,但对制造商而言不一定重要。
无论规模大小,ERP系统都应通过从一个数据库中简化它们来为所有业务流程提供功能。但是,如果出现问题怎么办?例如,对于配送公司,如果您的库存用完了,或者其中一辆送货卡车的轮胎漏气了,或者您错过了送货日期? 拥有ERP系统可以提醒您可能立即遇到的任何问题,从而可能为您节省数千美元。
从经济角度来看,ERP解决方案可帮助分销商跟踪价格。预测弹性和价格需求几乎是不可能手动完成的,因此ERP对于保持分销市场的竞争力至关重要。
消除数据冗余和错误: 当您使用其他软件来处理此类数据时,数据重复和错误是常见的现象。通过将ERP集成到您的分销业务中,您可以完全了解所有过程和操作,从而摆脱这种低效率并更好地管理业务。
更高的收入增长: 由于ERP与您的业务集成在一起,因此您的大多数销售和收入数据都随时可用并实时更新。借助这些信息,您可以深入了解业务收入。您将可以更好地识别和管理成本差异。您还将能够更好地分配财务,人力和运营资源。这最终将带来可喜的结果,例如收入增长,业务扩展,薪资更高的员工等。
改进的库存管理: ERP系统可以消除手动处理库存管理的艰巨任务,从而节省您宝贵的时间和金钱。自动化的库存管理功能允许最终用户跟踪和管理多个仓库中的数据,从而可以改善您的管理流程,使您可以实时查看运输中的当前库存和成本。