恭喜您有新的企业资源计划(ERP)软件进入市场。您前面还有很长的路要走。在寻找ERP软件时,有很多事情要考虑,大多数公司都是从预算开始的。尽管这是完全可以接受的,但不要误以为价格是评估的主要因素。这是一个可能有助于解释的类比。
可以将商店中一瓶12盎司的苏打水视为更便宜,更弱的ERP。它可以立即饮用,价格为1.50美元。便宜,它将解渴。但是,您将需要另一个,另一个。而如果您再花50美分,就可以从架子上拿起整整2升的相同苏打水,然后再喝一杯。是的,这是多赚一点钱,但从长远来看,这是值得的。让我们看一下在查看新的ERP时应考虑至少等于定价的五个项目:
查看它们是否可以满足您的所有关键要求
在与供应商讨论价格之前,最好简单列出您的关键要求,这样,如果不合适的话,它们可以排除自己,从而节省您一些时间。可以满足他们的需求,简单地选择是或否,但是在演示过程中请紧紧抓住,确保他们是诚实的。如果没有,则应立即消除它们。他们基本上是在说,那么他们会撒谎来骗你的生意,而你不会对他们感到满意。
工作流程如何适合您当前的流程?
通过在演示中使用贵公司的数据样本,很容易看到这一点。事先发送,并让供应商将其放入他们的系统中。它是页面到页面,项目到项目,站到站的简单视图吗?还是有很多反弹,关闭/打开选项卡?看了几个演示之后,更好的演示会脱颖而出。在以后的实施和配置过程中,省去了较小的那些,这将节省大量的时间和金钱。
服务和支持团队的可靠性如何?
详细了解其服务和支持团队。在总部吗?他们使用第三方还是外包给其他国家?他们的包裹中包括什么时间和什么方法?在安装他们的ERP之后,所有这些都会对您的成功产生重大影响。
他们在整个销售周期中的反应速度如何?
如果您在演示后发送电子邮件询问问题,则需要多长时间才能得到答复?一家公司可以在4个小时到2天之间做出回应,这是一个很大的差异。另外,考虑谁回答这个问题。销售代表是否经常需要要求其他人获得答案?这也不是一个好兆头。