ERP代表企业资源计划。ERP软件由功能强大的战略业务流程管理工具组成，可用于管理组织内的信息。尽管当今运营的每个公司和组织都不同，但是它们都面临着共同的挑战：为了在当今的业务环境中保持竞争力，它们需要一种可靠且有效的方式来存储和访问信息。这就是ERP系统发挥作用的地方。ERP系统将企业的所有方面集成到一个全面的信息系统中，整个组织中的个人都可以访问该信息系统。
有了有效的ERP软件，企业所有者和领导者可以自动化并简化繁琐的后台任务，帮助员工提高工作效率和成功率，并实时了解其运营的内部运作情况。该资源将为您提供有关企业资源计划主题的深入概述。它包含以下信息：
ERP的演变和当前趋势
基本的ERP概念和术语表
什么是ERP系统？
ERP系统的主要优点
如何确定企业何时/何时需要ERP
可用的ERP解决方案类型
如何选择正确的解决方案
鑫北斗如何帮助您的业务
在组织中实施ERP系统
衡量ERP的绩效和ROI
为了在当今竞争日益激烈和复杂的业务环境中取得成功，您需要将系统放置在适当的位置，以使您可以轻松地简化，自动化和扩展。该资源将使您在组织上选择，实施和管理ERP系统的正确轨道上。
术语“ ERP”或“企业资源计划”最初是由行业分析师Gartner Group在1990年代提出的。它是从MRP演变而来的，MRP是当时在业务中众所周知的术语。MRP代表物料需求计划（MRP）和制造资源计划（MRPII）。这些系统创建于1960年代，当时以制造为基础的公司正在寻找方法来提高生产线经理的效率和决策能力。
在1990年代，Gartner集团和其他企业寻求将MRP系统应用于其他业务类型，并希望将功能和流程扩展到组织内的其他领域，因此，今天我们知道的ERP诞生了。在成立之初，ERP专注于组织与后台领域相关的数据和流程，例如库存管理，履行，采购，人力资源，会计，IT，制造，计划和调度以及其他相关领域。
后来，随着Internet的引入和广泛使用，ERP进一步扩展到业务的其他领域，例如客户关系管理（CRM），供应商关系管理（SRM）和供应链管理（SCM），人力资本管理（HCM），商业智能和电子商务。
如今，ERP系统已集成到组织内的所有领域和职能中，其主要目的是帮助领导者和经理更好地了解其运营的所有移动部分，发现机会并做出更明智的决定，这些决定最终将对未来产生影响业务的成功和生存能力。
尽管名称中使用了企业一词，但各种规模的企业都使用ERP系统。今天，组织正在实施两种主要类型的ERP系统：本地部署和基于云的。两者之间的差异将在本资源的另一部分中进行说明。
“指南针软件报告特别令人大开眼界。例如，低利润的销售和成本变化报告帮助我们保持了定价的领先地位。” “我们通过调整定价不正确的商品来增加利润。我们的专线利润率在整个公司范围内增长了6％。”
“另外，在我们的其中一个地点，通过鑫北斗解决方案的实施，仅保证金一项就增加了80,000美元，这全部是因为我们拥有可靠的信息来了解在业务范围内进行何处修改，” Braaten说。
与企业资源规划相关的概念和术语有数百种，但是在您决定是否要在企业中实施ERP解决方案之前，现在有十个值得理解的概念和术语：
企业资源计划（ERP）：业务流程管理工具，可用于管理整个组织中的信息。
本地ERP：ERP软件，该软件本地安装在硬件和服务器上，并由IT员工进行管理。
基于云的ERP：现有的ERP软件，由提供商进行异地管理。
供应链管理：从起点到消费点的商品和服务流。
第三方供应商：可以集成到您的ERP系统中的业务或合作伙伴。
能力需求计划：一种用于确定公司可用生产能力的方法。
移动解决方案：能够从任何地方通过ERP使用移动设备访问数据。
ERP部署选项：您可以在组织中实施的ERP系统的类型。
业务架构：组织的结构；所有运动部件。
客户关系管理：企业用来管理与客户互动的工具。
ERP系统由应用程序和工具组成，这些应用程序和工具可以帮助您的业务的各个领域更有效地进行通信。ERP系统将企业的所有方面集成到一个全面的信息系统中。例如，计划和调度中的员工可以根据自己的特定需求访问与财务管理人员相同的数据。所有数据都是实时可用的，这使员工能够做出更快，更明智的业务决策。借助ERP系统，所有重要的业务功能（估算，生产，财务，人力资源，市场营销，销售，采购）都可以共享最新信息的中央来源。企业资源计划系统简化了组织数据的收集，存储和使用。
财务与会计
人力资源
客户关系管理
生产管理
商业情报
仓库管理
库存管理
供应链管理
销售点（POS）
电子商务
为什么如今各种规模的企业都在实施ERP系统？以下是组织使用ERP系统的一些主要原因和好处：
财务与会计
向业务领导者提供其运营的实时可见性。
为业务主管和团队提供即时访问其全球供应链的途径。
使业务领导者能够发现挑战，发现机会并做出影响其业务不同领域的更快决策。
帮助自动化和简化繁琐的任务和冗余流程。
为员工提供成功所需的工具和数据。
为组织提供一个真相。
通常可以从任何地方（异地和移动设备）进行访问。
帮助提高团队的生产力。
使团队之间以及与第三方供应商之间的协作更加容易。
提供功能强大的报告和预测工具，可用于对业务的未来做出明智的决策。
确保数据安全，并帮助您确保您的业务继续符合全球法规和准则。
每个企业都是独特的，并且在不同的时间面临着不同的挑战，所以问题是，您如何决定是否以及何时对企业资源规划进行投资适合您的企业？
如果您能够检查此列表中的大多数项目，则可以安全地开始评估ERP软件提供商并分配部署所需的资源：
您的团队成员花太多时间在您知道可以自动化和简化的任务上。
您无法轻松访问需要做出明智决策的数据。
您与全球的供应商和第三方应用程序一起工作。
多年来，您已经为企业采用和实现了许多不同的软件工具和流程，但是它们彼此之间没有联系。
您不知道每天的库存水平到底是什么样子。
您个人花费了太多时间来搜索信息，试图提高生产力和效率，并集成了扩展所需的新工具。您的团队无法轻松协作或彼此共享信息。
当您不在现场时，您将无法访问重要的业务数据和信息。
您难以跟上法规遵从性的变化。
为时已晚，您正在寻找或解决问题；换句话说，在识别需要修复的问题以确保您的操作平稳进行时，您无法像想要的那样积极主动。
如果您至少可以核对上面列出的百分之六十或百分之七十，那么该是时候开始探索供应商了。
为了证明在您的企业中使用ERP系统所需的投资是合理的，请使用上面提供的清单。列出您认为您的组织面临的具体挑战，并与您的决策者讨论您认为ERP解决方案将如何提供帮助。
如今，企业可以使用两种主要的ERP解决方案部署类型：基于云的部署和内部部署。
本地ERP本地部署在您的硬件和服务器上，并由IT员工进行管理。选择此选项的企业需要更大的自治权。
Cloud ERP 软件的外观和功能与传统ERP相同。唯一的区别是它的部署方式。使用云ERP，您的ERP提供商无需在现场托管服务器和存储硬件，而是为您托管它。要访问您的ERP系统，您只需登录在线托管的网站（在云中）。
基于云的ERP提供了企业级安全性来保护当今的业务，并降低了拥有成本，易用性和配置灵活性。无论您身在世界何处，它还为您提供通过手机或其他移动设备实时访问和查看您的业务信息的信息。
如果您正在寻找第一个 ERP解决方案 或正在从现有系统升级，则评估，选择和实施过程是您组织的一项长期战略决策。
为了帮助您完成此过程，以下是成功选择ERP系统的八个简单步骤：
第1步：评估 -召集领导层成员，进行有关ERP的初步对话。确保每个人都对您评估提供者的方式具有透明度。
第2步：进行评估 -仔细查看您的业务和运营，以确定哪些方面运作良好，遇到哪些挑战以及您认为扩展或进行改进所需要的内容。
步骤3：建立标准 -制定评估供应商时要使用的标准。条件可以包括功能，价格，平台以及团队在评估时认为重要的任何其他条件。
步骤4：安排咨询 -安排电话，面对面的会议或在线演示，与您正在考虑的供应商的销售代表和产品专家进行交流。对每个公司都有第一印象，并尝试记录与您交谈的供应商之间的差异。
第5步：创建候选名单 -将列表缩小到2-3个您想跟进的候选人。
第6步：建立联系 -与您的候选清单上的供应商联系并安排后续电话，以了解有关其产品如何帮助您的业务的更多信息。
第7步：准备解决您的问题的问题 -准备您希望每个供应商在后续电话中解决的特定问题。
步骤8：检查供应商参考 -与正在考虑的供应商实施ERP系统的其他公司交谈。找出他们喜欢的东西，他们不喜欢的东西，他们没有期望的东西，是否真的推荐您要询问的供应商，等等。从他们那里获取尽可能多的信息，以便做出最终决定。为您的业务和需求选择了ERP供应商后，请花时间从头到尾确定整个项目的范围。与您的ERP供应商合作，规划您的关键里程碑并规划成功的过程。
鑫北斗推动业务增长。我们提供灵活的，针对特定行业的 ERP软件，该软件 是针对我们的制造，分销，零售和服务行业客户的需求而设计的。在云，托管或内部的每个解决方案中都内置了超过45年的客户独特业务流程和运营要求方面的经验。通过对您的行业有深刻的了解，鑫北斗解决方案可以在管理复杂性的同时促进增长。结果就是强大的解决方案可以释放您的资源，从而可以发展您的业务。
当您最终准备好在组织中实施ERP系统时，请遵循以下最佳实践和提示以确保成功：
了解业务流程和关键要求。全面了解构成您的业务的所有领域，流程和工具。花时间记录问题领域，工作流程，遇到的问题以及要记录的其他观察结果，以准备在企业中实施新系统。
为具有正ROI的ERP建立业务案例。列出实施ERP软件的好处。与团队成员，决策者和主要利益相关者共享您的列表。关注于您的组织当前不起作用的方面，以及您认为ERP系统将如何提供帮助。确定在整个组织中完全实施新系统后，您可以用来衡量的关键绩效指标（KPI）。
确保适当的项目管理和资源投入。为您的团队成员分配从头到尾管理实施过程的任务。确保该人拥有成功所需的资源。
获得行政和组织承诺。从头到尾获得组织中每个人的全力支持和承诺。确保每个人都了解您在做什么，为什么这么做以及它如何影响他们及其工作。
认识到早期计划的价值。通过提前计划，减少在组织中完全实施ERP系统所需的时间。考虑一下使部署阶段尽可能平稳高效地进行的每一步所需的资源。
在实施过程中尽早关注数据迁移。确定要迁移到系统中的历史数据数量，然后制定计划以尽早开始迁移过程。等到最后可能对您的业务造成严重破坏。投资于培训和变更管理。给员工和团队成员足够的时间来了解您为什么要实施新系统，以及它将如何影响他们的角色。确保所有人都参与其中，并鼓励团队成员在需要帮助时与您联系。
知道为什么要实施ERP。记住为什么要首先实施新系统。定义需求，建立度量标准并建立业务计划，以清楚阐明公司从实施中获得的期望。
在需要时获得外部帮助。如果您认为在实施过程的任何部分都需要一点额外的帮助，请 与顾问联系， 并利用他们的专业知识和建议。
遵循这些建议和最佳实践将使整个实施过程更加顺利。他们还将帮助您从员工那里购买所需的东西，以在系统就绪后实现您想要实现的目标和KPI。
衡量ERP系统的性能是能够验证您所做投资或随着时间推移继续进行投资的重要组成部分。在组织中实施ERP系统时，请设置新的系统后就可以针对的特定目标和KPI。衡量绩效的方式取决于业务的性质，但是在设置KPI时应考虑以下一些一般性问题：
这个系统会提高我的员工的生产力吗？减多少
这个系统会让我的员工和我自己更快乐吗？
这个新系统将如何影响客户满意度？我可以预测可衡量的影响并设定具体目标吗？
这是否可以使我们增加销售量，重复销售量，转化率，客户保留率等？减多少
这个新系统是否会给我们提供优于竞争对手的战略优势？怎么样？
这会改善与全球供应商的关系和流程吗？我如何跟踪它以及我的目标是什么？
该系统会改善供应链和库存活动吗？我们现在正在跟踪的主要指标是什么，在系统就绪后它们将如何改进？
考虑一下您当前在组织上要遵循的指标和目标，然后进行预测并设置KPI，以在新的ERP系统到位后随时间跟踪成功和进展。
为了在当今的业务环境中构建可持续发展的，可扩展的企业，您需要使用工具来帮助您简化任务，提高生产率并实时利用数据。正确的ERP系统可以将您带入正确的轨道。准备好进行投资了吗？
客服毛燕