如果您一直在研究企业资源计划（ERP）软件的定价，您就会知道这很困难得出一个清晰的数字。成本取决于许多因素，例如您的功能要求和用户许可证的数量，仅举两个。另外，不要忘记软件访问以外的费用会影响总拥有成本（TCO），例如实施，定制，变更管理，培训和持续支持的成本。
尽管在深入研究业务案例的细节之前，您将无法估算软件的总成本，但进行研究并了解影响定价的要素可以帮助您在与供应商进行谈判时立足于稳固的位置。供应商。
影响ERP系统价格的主要因素之一是解决方案的范围，即要安装多少个模块。确保确定您的要求并购买所需的东西。在排除您需要的重要功能的ERP系统上获得“大笔交易”没有好处。
当今的ERP解决方案包括多种功能，其中某些功能可能对您的业务不是必需的。与软件供应商进行谈判时，您可能会争辩说应该为您需要的东西付费—如果仅使用50％的可用功能，则您可能可以进行相应的协商。另一方面，由于您所在的行业或地区，您可能有一些特定要求，这些要求未包含在标准ERP系统中-您可能需要专门的ERP，第三方附加程序或某种程度的自定义，这可能会导致成本您。
您所需的配置和自定义数量以及实现方式将影响您的总体拥有成本。一个ERP系统的成本可能低于竞争系统，但与已经内置这些功能的ERP相比，使其用于组织（例如，通过使用所需的功能对其进行定制）可以增加大量成本。在这种情况下，任何前期的“节省”都可能迅速消失。
通过拥有自己的信息技术（IT）团队或开发人员来配置和定制解决方案，您也许可以节省一些钱，但是请记住，任何错误的修复成本都很高，从长远来看却没有这些节省。从一开始就为您的实施合作伙伴分配任务可能会花费更多，但可以减少发生错误并需要稍后修复的风险。
要考虑的另一个细节是是否需要任何第三方加载项。当软件解决方案不“现成”不支持您所需的功能时，通常会使用第三方加载项。但是，这是要添加到您的软件预算中的另一个订单项。
随着您添加越来越多的功能，所需的时间和精力也随之增加。这是因为您将需要将其他功能与现有软件设置集成在一起，以便不同的功能可以协同工作，并且可以很好地集成到用户体验（UX）设计和用户界面（UI）中。通过花时间充分考虑您的需求并在游戏初期确定需求，您可以避免昂贵的定制定制。
影响定价的另一个主要因素是许可，许可基于用户数量及其访问级别。您的每个员工不太可能需要完全访问软件的所有功能，因此确定他们所需的不同访问级别非常重要。而且不要忘记可扩展性-您将如何处理新员工或裁员？
尽管不同的访问级别具有不同的价格点，但这并不意味着您应该尝试限制可以完全访问该软件功能的用户数量。确保您的员工可以访问所需的软件功能非常重要。由于要减少许可成本而依靠变通办法会导致工作流程效率低下，并使员工感到沮丧。
不同的软件供应商提供不同的定价模型。传统模式是永久许可证（即，您的公司一次性付款并且可以无限期使用该软件），但是基于云的软件的普及导致基于订阅的定价上升。最后，某些供应商可能会提供按需购买的消费许可证，但您不太可能在1级解决方案中找到此产品。
永久许可的费用可能很高，但是从长期来看，它可以提供巨大的投资回报（ROI）。但是，它限制了您的灵活性。使用此模型，您需要在发布软件的新版本时考虑您的选择。您需要付费来更新还是继续使用当前版本？
对于订阅，总成本是否受付款频率（例如，每月，每季度，每年）或承诺期限的影响？就像您签订长期合同时，手机提供商可能会为您提供较低的每月价格一样，软件供应商可能会根据合同的期限提供不同的价格。
在确定价格结构之前，请确保您了解所有可用的选项。
最后，部署类型（本地或云）和托管也会影响总体拥有成本。通常，云部署的成本要比本地部署的成本低，但是即使部署成本也会因您选择公共云，私有云还是混合云而有所不同。如果您选择将所有内容保留在本地，则是否需要升级硬件或网络？如果您希望供应商托管软件，则可能需要支付额外费用。
ERP系统在实施之外还有其他成本。您需要让人们致力于您的ERP软件选择项目的成功，以监督其各个阶段。评估团队需要花2到4个月的时间来研究和评估市场上的系统，然后选择最适合企业的系统。为了确保正确实施所选的ERP系统，实施团队可以预期忙6到12个月。
此外，变更管理团队可以在项目的各个阶段（从计划阶段到发布上线）建立共识。
因此，最后，您需要确保组建了必要的团队，以便可以选择正确的ERP系统，正确实施它，并有效管理整个企业对新系统的使用，以确保有效地采用用户。您需要考虑员工在这些项目上的时间，或者考虑外包外部帮助的成本。
实施新软件时，您需要培训员工如何使用它。尽管这笔费用与软件成本没有直接关系，但它是确保新软件成功的重要因素，因此不应忽视。建立培训要求后，您可以与实施伙伴讨论您的选择。您可能选择安排针对每个部门和用户角色定制的内部培训，或者自主学习可能更适合您的团队。无论哪种方式，培训都必须解决组织的独特流程和挑战，这一点很重要。
实施新软件时，请不要忘记您可能还需要在软件的生命周期内进行故障排除和长期支持。向您的实施伙伴询问有关支持合同的选择。
尽管按用户成本细分可能很诱人，但在比较ERP候选清单时，考虑按功能成本是更有价值的分析。例如，如果一种解决方案的价格比另一种解决方案高10％，但提供的基本功能却是其两倍，那么它的价值要高得多。要在公平竞争环境中比较您入围的解决方案，您需要牢记所有这些细节。
当您收到报价建议时，花点时间仔细阅读精打细算，以便您准确了解报价中包括的内容，而没有报价中的内容，因此您不会迷失方向。许多因素都会影响ERP TCO，但是探索不同的因素和业务场景可以帮助您清楚地了解项目的成本。
尽管没有任何具体的ERP定价数字可能令人沮丧，但重要的是要记住，供应商并没有在价格谈判中拥有全部权力：通过进行研究，您可以为获得最佳价格提供强有力的理由。您的新ERP软件。请记住，供应商正在为您的业务相互竞争—总是有谈判的余地。
出现问题时，是ERP系统价格最大的因素。ERP实施失败会以多种方式影响您的业务：
无法使ERP解决方案正常工作将导致延迟或错过发货，或者完全不为客户提供服务。
没有让ERP解决方案执行您需要做的事情或实施完全失败会导致业务效率低下。
ERP系统的故障将意味着您浪费了实施服务-节省成本和时间。
因此，公司需要尽最大的努力来管理这种风险并将其最小化。
客服毛燕