为什么公正很重要

我们所说的“公正”是什么意思？字典将其定义为“平等对待所有竞争对手或争端；公平公正。” 该词的同义词包括“无偏见”，“中立”和“客观”。
在选择商业软件的背景下，公正的优势应该显而易见。促进特定供应商或推动特定解决方案的企业软件信息或指南不是公正的，也不符合您的最大利益。
没有最好的软件解决方案。实际上，一个组织对软件解决方案的最佳选择可能不适合另一组织。这是因为软件选择完全适合。
正如您不会从告诉您某件中号衬衫的品牌的人那里买衣服一样，您也不应该相信有偏见的软件建议。相反，请花时间做功课并确定组织的特定要求和目标。然后，您可以确定最适合那些要求的企业软件解决方案。

为什么不应该依赖软件系统建议

您的老板可能会建议他们在另一个组织中使用过的ERP软件解决方案，或者类似公司的同事可能会建议一个系统。他们可能与软件供应商没有财务联系，并且从推荐该解决方案中将一无所获。但这不是您需要的公正性。
想象一下，您正在购房：您正在寻找适合家庭和宠物的房屋，并设有储藏空间和户外居住区。您单身，没有孩子的同事建议您在市中心的餐厅区看看阁楼式公寓。尽管他们的认可没有隐藏的动机，但不太可能满足您的需求。
企业软件也是如此。

• 您的组织的共同点可能比您想象的要少。您的同事的经验可能反映了公司在不同增长阶段的需求。或一家公司以制造业为基础，另一家以服务为导向。或者一个拥有本地客户，另一个拥有国际业务。或者一个可能面向电子商务，另一个则依赖于分销网络。等等。

• 他们的积极经验可能发生在几年前。技术日新月异，企业解决方案市场更可能发生了变化。

• 趋势和其他非重要信息可能会影响您的同事。特定的APP可能在商业圈中风行一时，但是如果它不能直接解决贵公司当前的未来需求，那么您就不应该考虑使用它。

公正的软件选择过程需要什么？

为了找到适合您组织的最适合的企业软件，您需要仔细检查公司的需求，并仔细查看哪些软件包可以为您提供服务。评估所有许多功能和特性需要大量的时间和精力。
TEC可以指导您完成此过程，并提供所需的帮助级别。与我们联系以请我们的软件选择顾问之一来帮助您进入企业软件评估和选择过程的下一步。

对于大多数企业而言，企业软件代表着一笔巨大的资本投资，因此选择决策需要承担相当大的风险。弄错了的后果是严重的。
但是，遵循数十年来的实践经验建立的公认的软件选择过程，可以消除大部分风险。它涉及以下步骤。

评估您的业务需求

全面的自我评估包括您的业务和技术要求。您将需要考虑将拥有多少用户，在多少位置，软件需要与哪些其他系统集成以及其他因素。
最重要的是，您需要确定公司需要该软件提供的功能：该软件需要支持哪些业务流程？
到目前为止，您还应该对所需的企业软件类型有所了解，例如企业资源计划（ERP），人力资本管理（HCM）或供应链管理（SCM）。
并且确保您已经考虑了所有利益相关者的需求-内部（例如人力资源）和外部（例如您的供应链合作伙伴）。

优先考虑您的需求

您需要确定每种功能对组织的重要性。在此过程中，请确保确定哪些功能对于运营业务至关重要。您将要考虑哪些功能可以使您的公司具有竞争优势，哪些功能可以克服当前系统的缺点。 
一旦完成此自我评估或需求收集阶段，就可以继续评估软件的可能性。

评估潜在解决方案

公正选择过程的下一步涉及比较竞争解决方案，以查看最符合您业务需求的解决方案。
初步评估可以使您的组织的需求与少数满足它们的竞争软件解决方案相匹配。
在此阶段，使用为企业软件选择而创建的决策支持工具也可能会有很大帮助。

企业软件供应商将需要用其解决方案如何满足您的要求的详细信息来响应您的建议书（RFP）。这是一个公正的，基于事实的练习。现在，您可以逐点比较一个公平竞争环境中的选项。

建立候选清单

在这一点上，您应该能够仅列出一些解决方案。您将希望看到这些企业软件产品的实际应用。确保您准备了一个脚本，供供应商在演示其产品时遵循。这将使您可以量化和评分体验。
请记住，您最终将选择供应商以及解决方案。软件解决方案会定期进行修订，通常会有大量的服务组件（培训，服务台等）。
虽然涉及定性元素，但是您可以以公正客观的方式对它们进行评估。您也应该考虑客户参考。