准备实施ERP系统时,最常见的错误之一是认为这只是IT部门的另一个项目。这与事实相去甚远。对于任何公司来说,ERP系统的实施都是重要的变革阶段。成功实施ERP系统的关键是准备。在安装ERP软件或培训员工之前,必须完成一些关键的事情。公司必须为重要操作流程的系统检修做好充分准备。明智地预见陷阱的公司可以避免典型的错误,并使实施过程更顺畅。以下文章应帮助您成功实施ERP:
ERP系统影响公司的每个职能领域。这就是为什么每个人(从高层管理人员到中层管理人员和个人员工)都需要在整个实施阶段参与其中。准备过程的第一步是组建一个内部团队,该团队具有推动整个业务发展的能力和权威。
理想情况下,公司应建立一个由以下成员组成的项目团队:
执行发起人。作为管理人员,他们是项目的赞助人和主管。当涉及到基本事务时,他们将接管团队其他成员的领导,并确保ERP系统上线后达到目标业务目标。
项目经理。项目经理的主要任务是从业务角度管理,计划,控制和协调项目。他们的唯一目标是按时,按预算完成项目。这应该是来自高层管理人员或中层管理人员的人,他们在几个不同的职能领域都有经验。他们的其他任务包括根据时间和内容计划会议,培训团队成员,举行会议,发现问题并监视项目进度。
IT经理。内部IT经理负责协调公司与ERP供应商和第三方员工之间所有与IT相关的活动。IT经理的日常活动涉及制定计划,支持团队活动和提供资源。用户团队。用户团队由具有权威,公司知识和承诺的用户组成。它还应包括受ERP系统影响的每个职能领域的员工。这些包括,例如会计,开发和生产以及销售。
用户团队与提供者合作,以便以最佳方式使用软件来支持业务目标。还要求用户团队为新系统中的任务级业务流程创建文档。
公司在引入ERP系统后应该对如何衡量成功有一个清晰的想法。实施ERP系统的计划过程不仅是选择供应商,然后让其完成所有工作。精心的计划使公司能够最大程度地降低风险并避免典型的陷阱。只有这样,才能充分利用这种系统的财务和运营优势。