在开始任何ERP项目之前，确保整个组织了解此举背后的原因和战略至关重要。由于ERP系统几乎涉及组织的各个方面，因此您需要通过确保整个公司的支持来证明投资的合理性。如果决策者不能明确支持变更需求，那么您的预算和资源计划可能会受到不利影响。如果项目成员和最终用户不了解目标，则混淆可能胜于目标和承诺，从而增加了对变革的抵制并减少了成功的机会。如果您没有足够的支持，那么您的ERP项目很可能注定要失败。

明确定义和传达变更需求

通过清晰地了解组织将如何从该计划中受益来定义更改需求。这可以极大地激发人们对实施的热情，并确保每个人都参与其中。在实施ERP系统之前很早就进行了频繁，渐进的沟通，这应该说明了变更的必要性。员工需要了解采用新ERP系统的原因以及它将如何帮助组织。各个级别的员工和领导者都需要了解转换所涉及的内容，转换的好处以及一旦系统上线后他们的任务将如何变化。

表达并认可愿景

花时间预先交流为什么需要进行此更改以及如果不进行更改将发生什么。在未来的状态是贵公司的理解的基础上，最终他们买入的项目，所以它的关键，每个业务流程的关键利益相关者的参与。领导者，尤其是在可能受到新系统影响的地区，需要将这一信息传达给公司的其他成员。您可能会遇到不在核心团队中的员工，他们将看到可以考虑或添加的进一步可能的改进。

估算您的成本和承诺

准备一些大问题：您预期的ERP成本是多少？ERP系统的总拥有成本（TCO）始终通过使用ERP系统的购买价格和实施成本来计算，但还必须包括系统投入生产后5至10年的运营成本。  ERP系统的总拥有成本是通过综合考虑以下因素而确定的，对成本的这些组成部分进行仔细的分析需要成为真正的ERP成本计算的一部分：

1. 软件费用： 用于软件许可，部署（云还是内部部署），数据迁移，配置和维护

2. 实施人员成本： 顾问和员工有时间实施，培训和适应新系统

3. 持续的基础设施费用： 用于维护或更换硬件，网络设备和用户设备

4. 持续的人员成本： 为承包商和员工提供硬件和网络支持，软件升级，错误修复，集成和自定义开发

明确支持项目所需的预算和资源，并确定资源增加计划，以使项目不会在一开始就停滞不前。另外，请确保每个参与人员都了解各方的承诺。当不可避免地出现竞争性举措时，这将有助于避免混淆。

建立全面的投资回报率

将当前的业务流程与将来的状态流程图进行比较，将使您建立全面的投资回报率（ROI）。您还应该考虑在业务的特定领域进行改进，包括库存控制，发票管理，对客户的了解，可见性的提高等等。投资回报率分析是确定项目的预期直接和间接成本与收益相比的过程，在合理的使用寿命内（对于ERP系统而言，通常为5至10年）。每个公司的情况，需求和解决方案都不相同，因此每个公司的成本和收益都将不同。如果回报足以满足领导层的要求，则可以为该项目开绿灯。

实施ERP系统将是一个大项目。它总是需要参与人员的大量工作，但是通过遵循这些提示，您可以尽早确保组织的认同，使您的项目步入正轨，团队参与度高，业务蒸蒸日上。