第三方应用程序  –充当ERP软件扩展的软件，但已由外部公司开发并通过供应商出售。

应付账款  –公司欠债权人的钱。

应收账款  –欠公司以换取商品或服务的款项。

应用程序编程接口（API） –一组子例程定义，协议和工具，允许不同的软件系统相互通信。

人工智能（AI）  –开发计算机系统以执行原本需要人类智能的任务。

按订单组装（ATO）  –一种商业生产策略，需要预先制造产品的基本零件，但可以根据下达的订单快速组装。这允许一些基本的自定义选项并降低了库存风险。

大数据  –可以分析以揭示模式，趋势和关联的超大型结构化或非结构化数据集。高容量，高速度和/或多种信息资产，可增强业务决策能力。

材料清单（BOM）  –有时也称为产品结构，它是材料和装配体的清单，以及生产最终产品所需的每种材料和数量。

瓶颈  –拥塞点，过载时可能会导致延误并增加生产成本。术语是指瓶子的颈部，所有内容物都必须通过该颈部流过最窄的点，从而使颈部最有可能发生堵塞或阻塞。

按库存  生产（BTS） –一种生产方法，其中根据预测和历史需求主动制定计划。

商业智能（BI）  –利用数据仓库和分析来改善决策和性能的应用程序，基础架构，工具和最佳实践。

业务流程再造（BPR）  –业务流程的分析和重新设计，以优化流程。

企业对企业（B2B）  –两个企业之间的交易，而不是企业和消费者之间的交易。

云计算  –云计算不是在现场托管和维护ERP硬件，而是使用托管在Internet上的远程服务器网络来存储，管理和处理数据。

客户关系管理（CRM）  –用于管理和分析整个客户生命周期中所有类型的客户，潜在客户和合作伙伴交互的实践，策略和技术。CRM的目标是管理，改善和促进销售，营销和客户支持。

网络物理系统— 网络物理系统是计算，网络和物理过程的集成。

电子商务  –在线买卖。在互联网上以电子方式进行的商业交易。

企业资源计划（ERP）  –在集中式系统上对核心业务流程的集成管理。ERP的主要功能是将各种业务功能集成到一个有效的系统中，以简化跨部门和职能的流程和信息。

电子数据交换（EDI）  –贸易伙伴之间以标准格式进行的计算机到计算机的数字交换业务文档，例如订单和履行/开票信息。

固定资产  –购买用于长期使用和生产所需的资产，但一年内不会产生现金的资产。其中包括设备，车辆，建筑物等资产。

总帐（GL）  –一组永久的，有编号的帐户，其中包含组织的所有财务交易，包括资产，负债，权益，收入和支出。

人力资本管理（HCS）  –一套用于管理组织内人员的实践和流程，包括劳动力获取，劳动力管理和劳动力优化。

人力资源管理系统（HRMS）  –用于管理与人力资本管理相关的业务流程的软件应用程序（请参见上文）。将可能的人力资源（HR）功能（包括福利管理，工资单，招聘，培训和绩效评估）组合到一个方便的程序包中。

实施  –一个过程，其中包括ERP系统的安装，配置和测试，以及要为其实施ERP的组织的培训和变更管理。

独立软件供应商（ISV）  –一个专门开发和销售不受硬件制造商控制的软件的组织。这意味着该软件通常可以在多个操作系统上运行，从而允许最终用户满足他们的软件需求并加快技术创新的步伐。

工业4.0  — 第四次工业革命，其特征在于整个价值链中相互连接的机器，工件和系统以及智能网络可以相互控制。

物联网（IOT）  –通过日常对象中的计算设备将“事物”互连，使它们能够通过Internet发送和接收数据。

工作成本–将成本 分配给特定工作或业务的过程。

关键绩效指标（KPI）  –一种衡量组织，员工或项目成功的量化指标。旨在衡量如何有效评估达成共识目标的成功或进展。

精益制造/精益生产  –一种专注于在不牺牲生产力的情况下将系统中的废物最小化的制造方法。

按订单  生产–在接收客户订单后开始制造的制造过程，允许客户根据自己的规格定制产品。

物料需求计划（MRP）  –用于计划生产，计划和库存的系统。整合生产计划，库存和物料清单（BOM）中的数据，以创建有效的采购和运输计划。

移动数据收集  –为手持式移动设备（如智能手机或平板电脑）设计的一套移动交易。

网络管理员 –负责管理企业计算机网络（包括其安全性和性能）的个人。通常是IT专家。

销售点（POS）  –零售商品的计算机网络。

生产控制  –对所有制造过程和影响进行系统的计划，协调和指导，以确保按合理的成本按质量标准准时交货。管理订单，物料计划，生产车间管理，质量控制等是生产控制中的重要活动。

采购申请  –用于获得批准的文件，并将需要订购的商品，数量和购买期限通知采购部门。

代表性状态转移（REST或RESTful Web服务）  –一组提供在线计算机系统之间互操作性的标准。

退货授权（RMA）/退货授权（RA）/退货授权（RGA）  –具有标识号的唯一文档，授予客户允许将商品退回给制造商以接收退款，更换或维修的权利。

投资回报率（ROI）  –一种衡量获利能力或投资效率的方法。通过将净利润除以投资成本并乘以100得出。ROI=（净利润/投资成本）x 100。

软件许可  –一种授予多个人访问同一共享软件应用程序的方法。

供应链管理（SCM）  –对向客户供应任何产品所涉及的商品和服务流的管理，即库存，采购，包装，分配，销售等。

升级（软件）  –用同一产品的更新，改进版本替换软件产品。

用户界面（UI）  –用户与计算机系统进行交互的方式。

增值经销商（VAR）  –为产品添加功能或服务并销售增强型产品的公司。

工作单  –授权完成特定工作的订单。可以由组织从客户或内部接收。

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