在当今数据驱动的世界中，随着企业意识到实时信息的重要性，企业越来越关注实时信息。人们现在正在对创新技术和技术系统（例如企业管理系统）进行更大的投资，以帮助创建具有实时信息的统一数据库。为了跟上快节奏的业务环境，这种情况非常普遍，企业正从excel表格转移到企业管理系统，以简化其操作流程，提高生产率，最重要的是，在需要时获取实时信息。

什么是实时信息？

实时信息是指在需要时可查看的数据。这些数据通常会在收集到的数据后尽快传递给最终用户，而不会产生任何延迟。这就是为什么这种类型的数据可用于各种业务分析计划并可以使人们实时了解信息的原因。

下面，我们将讨论在组织中拥有实时信息的三大好处。

1.制定更好的业务决策

在组织级别做出合理的业务决策绝对不是一件容易的事，尤其是在紧急情况下。决策者必须迅速从每个部门收集相关信息，并迅速了解它们。实时提供的数据可以最准确地更新一般关键绩效指标，阐明卓越绩效，并指出整个公司的不足之处，这将有助于决策过程。因此，公司现在可以避免由于过时的数据或无法立即获得的数据而遭受损失。

2.确保运营效率

实时信息还可以提高公司的生产力和效率。以分发字段为例，这种情况。在这个行业中运作的公司通常每天必须处理和处理大量信息，例如采购订单，销售报价，交货订单等。因此，在这种情况下，实时信息很有用，以便项目经理与所有订单和交付保持同步。否则，内部操作过程可能会混乱无序。

3.改善客户服务

我们确信在与客户服务代表通话期间，我们中的许多人在生活中的某些时刻都经历了漫长的等待时间。没有人喜欢它，对不对？

除了上述两个方面，实时数据还对客户服务产生积极影响。当有电话打进来时，始终优先考虑的是在充分了解他们的担忧或问题后，为呼叫者提供令人满意的答复。借助实时仪表板，客户服务代表将可以在他们的指尖跟踪重要的客户信息，这将导致更好的客户互动，更高的客户满意度和更高的公司声誉。

摘要

由于事实证明实时信息在各个方面都是有益的，因此企业所有者现在更愿意在诸如企业管理系统之类的技术软件上进行投资。企业管理系统不仅将公司的各个部门集成到一个统一的数据库中，而且还提供来自不同部门的实时信息，例如销售，会计，库存，人力资源等，因为可以自动更新和处理数据在企业管理系统的保护下。企业所有者和员工都可以共享该数据库，以随时通过基于云的企业管理系统平台访问实时信息。