毫不奇怪,在新的数字时代,数字化转型已帮助企业发现与客户接洽,开发更有效的业务程序以及在技术,人员和流程之间建立更好联系的最佳方法。从理论上讲,人工智能,大数据,自动化和机器学习等技术进步是决定公司在数字化转型过程中取得成功的关键因素。但是,实际上,如果没有合格和受过教育的员工的努力和投入,数字化转型是不可能的。因此,使员工做好数字化准备的教育和培训在拥抱数字颠覆和促进企业的指数式增长的旅程中起着至关重要的作用。
让我们看看您的企业可以采取哪些步骤来使员工做好数字化准备。
在企业领导者进行数字化之前,企业文化将是首先应认真考虑的标准。通常,具有积极工作文化的组织将提高员工的生产力,从而带来更高的业务绩效。在数字化转型中,发展和实践一种鼓励员工具有数字化学习心态的商业文化至关重要。
例如,当一个组织考虑数字化转型时,员工通常会承受压力,因为即使是最高级的员工也会担心被外包或被替换。在这种情况下,诸如召开有关数字化转型的会议之类的公开交流将帮助企业内的每个员工了解情况并为此做好准备。结果,他们将愿意接受新技术,而不是担心他们的生计会降低参与度并降低生产率。因此,重新定义组织文化是为数字化转型做准备的第一步。
经理被认为是数字化转型过程中的关键利益相关者,因为他们将带头并领导公司内部的任何数字变革。从实体中的高层管理人员到中层管理人员,他们应具有高素质的技能,以鼓励员工并激励他们高效地工作。为了实现该目标,管理人员有必要不断更新其思维方式,以使数字化变革神秘化。
由于数字化转型并非一站式目标,因此,当今技术的变化要求企业不断监控,实施和升级其运营。具有敏捷思维的高素质管理人员将适应变化,并将传统的业务实践转变为创新的业务路线图。他们将帮助员工了解技术对组织发展的积极影响,并积极进行有意识的努力以增加数字智能。因此,对管理人员的发展进行投资是为数字化转型做准备的必不可少的步骤之一。
最终,员工将成为公司数字化转型的最大推动力。一旦新的业务流程进行了数字化,它就应该确定员工与企业需求之间的知识差距,以填补这些差距。
为了使工人具备必要的技能和知识来触发变革,该实体应制定提高技能的培训策略。培训策略是确保所有员工都能掌握新技术,因为有些工人事先不熟悉技术和IT,而另一些工人则可以立即获得高级知识。
在此之后,重要的是要确定一种战略方法,以不断提高员工的技能。尽管每个行业和组织都不同,但是领导者仍应计划举行培训课程并举行定期会议,以应对数字技术的变化,无论他们身处何行业。此外,企业可以将在线培训和辅导结合起来指导。这是为了确保所有员工都能跟上高水平的数字化使用,最终将实现预期的结果。
“没有劳动就没有繁荣”。在数字化转型中,人为因素是一个深刻的因素,它将直接影响企业的繁荣。公司不仅应着重于赋予员工权力,还应通过提供学习与工作相结合的环境来增强和发展他们的能力。