与特定的软件解决方案相比,选择和实施新的ERP软件与您所需的业务策略和运营模型有更多关系。
在评估和实施潜在的企业软件时,很容易在技术细节,细节和功能上迷失方向。ERP项目是一项复杂的投资,尤其是如果您不是每天与他们合作。我知道这个过程可能会令人不知所措,充满未知数。
在开始评估特定的ERP供应商和软件解决方案之前,重要的是要回答一个简单的问题:您是要在组织内部提供灵活性,还是要使运营标准化?组织各不相同,因此在权衡ERP评估和选择的路径之前,必须了解折衷方案,这一点很重要。
请记住以下几点:
我们目前正在与一些不同的客户合作,这些客户之所以大获成功,很大程度上是因为他们拥有可重复的流程并提供可预测的优质产品和服务。他们可以持续满足需求,并且擅长于自己的工作。我想到了镇上最好的披萨店的例子。他们制作出了很棒的披萨以及所有与之相关的东西,并将披萨制作变成了一种艺术。但是在某些情况下,存在与标准化相关的风险:例如,随着消费者趋势的变化而无法跟上潮流。标准化的流程和产品更易于自动化并且通常更易于扩展,但是它们是否可以确保组织的未来稳定?
另一方面,我们的一些客户过于标准化。他们可能因为没有客户渴望或要求的灵活性而失去了业务。在这些情况下,此类公司可能希望比标准化更具灵活性。但是,这也带来了风险:灵活性可以是“ 抗拒变更 ”或“拒绝使用标准业务流程”的代码。它还可能导致过多的软件定制,这是ERP实施的常见风险。没有正确的答案,所以关键是找到正确的平衡。
在定义了标准化灵活性的范围后,您将需要找到最合适的软件。请记住,这不只是您的想法–您还需要确保其余的执行和管理团队在同一页面上。例如,更标准化的模型可能会导致您更倾向于迁移到SAP S / 4HANA而不是Oracle Cloud。另一方面,更灵活的模型可能会让您倾向于Oracle,Microsoft Dynamics 365或Infor CloudSuite。当然,没有“全有或全无”的解决方案,每家公司都会得出不同的结论,因此聘请独立的,技术不可知且经验丰富的合作伙伴(例如鑫北斗)来帮助您仔细考虑最佳选择非常重要。
您的决定不仅会带来最佳的软件选择,而且还会严重影响您实施此软件的方式。例如,采用高度标准化的方法意味着您将花费更多时间在前期业务流程管理以及组织变更管理和培训上。另外,更灵活的模型需要更强大的项目治理和控制,以确保对灵活性的需求不会导致过多的自定义或最终用户解决方法。换句话说,您的整个实施(包括计划,资源和每天做出的决定)最终应与您的决定保持一致。
因此,在全力推进ERP实施或数字化转型之前,请确保您正在考虑哪些策略最终将支持您的品牌和增长。