这可能具有挑战性，但是我将尝试用不到500个字来解释业务流程管理。因此，请继续阅读，因为这将是一个很好的旅程。

定义业务流程管理

业务流程管理是一种用于评估和改进组织业务流程的整体方法。这通常在组织实施新的ERP软件之前执行。无论有没有新技术，业务流程管理都可以使组织提高效率并降低生产成本。追求数字化转型的组织可以使用业务流程管理来更改其公司的整个业务模型。

业务流程管理的重要性

当自动化低效率的流程时，只会使低效率的流程更快。许多实施ERP软件的组织选择先完善其业务流程，然后再将其填充到ERP系统中。

当今的ERP软件非常灵活，可以以多种方式适应流程。这就是为什么如此多的组织在选择企业软件之前花时间来设想其未来状态流程的原因。这些组织通过在项目早期确定其软件配置要求来节省时间和金钱。他们还可以更准确地估算定制成本。

业务流程管理领域

业务流程改进

组织仅检查其关键流程-充当竞争优势的流程。该组织记录其当前状态过程并定义关键绩效指标。然后，组织会改善这些流程以优化效率，同时确保建立控制措施以持续监控效率。

业务流程再造

如果组织发现没有任何改进措施可以使流程更高效，则他们可能会完全删除当前流程并从头进行重新设计。

业务流程优化

组织会评估和改进其所有业务流程，包括那些不是竞争优势来源的业务流程。这种方法从财务角度看待组织，以确定如何降低生产成本。

业务流程管理要点

业务流程映射

这包括概述当前状态流程，确定痛点并收集业务需求。结果是组织的当前状态与其期望状态之间的清晰映射。业务流程映射有助于需求收集，并为开发业务案例和概述预期收益提供了基线。商业案例通常用于获得高管的支持。

商业蓝图

这是业务流程管理的最后一步。一旦组织改进了流程，他们便为他们选择的ERP供应商提供业务蓝图。这详细说明了ERP供应商应如何配置ERP系统中的每个业务流程。该蓝图提供了有关工作流，业务逻辑，清单，触发器和通知的详细信息。