在ERP选择过程中,您可能会问很多问题:ERP系统是否基于云?技术支持的可靠性如何?软件供应商会在五年后出现吗,因为,我不想再学习如何使用新的ERP系统?
这些是每个人心中的问题。但这都是错误的问题。
想一想。您的组织的竞争优势是由人而不是软件诞生,培养和发展的。如果我们只需要ERP软件,那么我们只需要轻按一下开关,在沙滩上喝点小雨伞就能喝到鸡尾酒。
现在,您的业务以交付的通宵周转闻名,并且您在Amazon上拥有同类产品的最佳质量评级。这是某些现成的ERP系统的结果,还是您的组织精心设计的业务流程的结果?
ERP软件是一种工具,正确使用它非常重要。与ERP供应商交谈时,您应该提出正确的问题,这需要对当前状态和将来状态的业务流程有透彻的了解。
在选择ERP系统之前,您应该首先确定当前的业务流程。如果任何业务流程需要优化,您可能需要聘请ERP顾问来协助您进行业务流程再造。通过明确定义的业务流程,您的组织将对ERP系统必须满足的业务需求有了更好的了解,并且您将准备开始数字化转型。
尽管ERP供应商从内到外都知道他们的产品并可以验证您所需的功能,但他们对您的组织和您都不了解。您需要清楚地描绘自己的业务以及助您获得竞争优势的差异化因素。