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数字化转型是那些常见趋势和行业流行语之一。这是一个相当宽泛的术语,对不同的人可能意味着许多不同的事情,但是对于许多组织来说,它也可能是一项重要的功能。
在全面进行数字转换之前,重要的是仔细筛选并阐明有关数字转换的一些常见误解:
数字转换是不一样的ERP实施。两者之间可能有一些相似之处,但两者之间有一些细微(但很重要)的差异。
数字化转型不会为组织采用单一的现成记录系统。取而代之的是,数字化转型打开了最佳品种,定制和定点解决方案的可能性,从而可以充分利用将使您的企业实现最佳转型的选择。换句话说,数字化转型使您的业务需求驱动了技术需求,而不是相反。
数字化转型通常需要对运营和组织变革采取更具革命性的方法。 ERP系统通常会带来更多的增量改进。那些采用更先进的数字化转型方法的企业通常这样做是为了彻底改革其业务,而不是简单地“铺平道路”。
因为数字化转型提供了很多选择,所以组织可以避免被一个特定的ERP供应商支持。在过去的几年中,公司常常觉得自己别无选择,只能选择一家供应商来满足企业软件的需求,但是技术的进步以及令人震惊的ERP软件故障率很高,使更多的组织成为了自己的领导者。
通常,如果由企业而不是IT部门带头,任何企业软件计划都将更加成功。但是,现实情况是,由于容量限制或因为IT是主动运行项目的组织,大多数组织仍通过其CIO或IT经理来运行ERP实施。
这些不是旨在简单地替换过时的旧系统的计划。相反,它们是非常重要的战略计划,旨在彻底改革其业务模型,运营流程和组织设计。这是IT部门可以并且应该支持的事情,但是他们不应该负责。相反,企业应确保适当程度地关注组织变更管理,业务流程再造和其他关键的成功因素。
考虑到前三个神话,似乎我们在倡导每个组织都更多地采用数字化转型方法,而不是传统的ERP系统角度。但是事实并非如此。
对于某些公司而言,渐进的,渐进的改进就可以了。也许一开始他们的业务就很扎实,而且他们的行业并没有被竞争对手所取代(想想:亚马逊对实体零售分销商的影响)。关键是要确定您要成为哪种类型的项目,然后确保在分配资源,关注焦点和成功项目的方式方面保持一致。公司经常说他们希望进行数字化转型,但他们做出决定,就好像这是一个相对简单的ERP计划一样。所有这些都应明确定义为总体数字转换和企业IT策略的一部分。