对于ERP系统，“ ERP失败”是一个很肮脏的词，但是从ERP实施过程中的失误和失误中可以吸取很多教训。

我们团队的集体战斗创伤为使ERP实施成功提供了一些最佳的经验教训。实际上，我们更愿意聘请那些在艰难的实施过程中步履蹒跚的ERP顾问，而不是只经历过平稳航行的ERP顾问。不仅如此，我们还在不断改进实施方法，以反映我们从全球各种实施项目中汲取的不断的教训。

当涉及到流程制造ERP实施时，有很多教训可以分享。流程制造需要制造基于配方的产品，不容易拆开，并且通常以重量或体积来衡量。例子包括食品，饮料和化学制品的制造商。

流程制造商通常比普通组织复杂许多倍，这仅仅是因为他们的产品可能难以计划，并且因为这些行业特有的法规。考虑到这些并发症，失败的风险可能很高。即使对于那些不在该行业中的人，也有很多经验教训适用于所有行业：

确定并关注行业差异化因素。流程制造商在许多方面与其他类型的制造商和非制造组织完全不同。例如，它们通常处理更复杂的度量单位，与小部件制造商相比，这可能会使计划，购买和制造更加困难。无论您所在行业的差异化因素是什么，它们都可能成为ERP选择和实施过程中重点关注的领域。专注于您行业的这些独特方面将确保您能够选择和实施最适合您组织需求的ERP系统。

明确定义业务流程再造机会。一旦意识到了这些行业差异因素，就必须将业务流程重新设计和工作流定义活动集中在这些领域，这一点很重要。例如，您的应付账款流程可能不会太复杂或在选择和实施过程中需要大量关注，但是您计划购买基于配方的原材料的计划可能会在项目期间造成复杂性。重要的是要了解，您的业务的这些独特方面在ERP项目的选择和实施阶段中更可能需要引起注意。此外，这些流程应从组织变更管理中获取大量时间 团队也是如此。

管理操作中断的风险。本质上是独特的或属于独特行业的组织（例如流程制造商）在上线时更容易遇到操作风险。例如，大约一半的组织在上线时会遇到某种形式的实质性运营中断，例如无法交付产品或关闭帐簿。这些数字对于具有相对独特的操作复杂性的过程制造商和行业而言，更为令人担忧，因此，请务必谨慎行事，不要过分确定日期，过紧地管理预算或没有为项目分配足够的资源。尽管您可能永远无法将风险降低到零，但是通过避免其他组织的一些常见错误，您肯定可以胜过50%的几率。

每个行业的每个组织都有其独特的挑战和复杂性。无论您面临的具体行业挑战是什么，在ERP实施过程中认识并专注于这些挑战都非常重要。太多的组织平等地对待所有业务流程，但是这些更复杂的操作更有可能造成或破坏您的项目。