组织倾向于相信ERP实施将解决其所有业务问题。他们没有意识到的是,所涉及的不仅仅是简单地实施新的ERP软件。
组织变更管理解决组织变更的人员方面。根据Panorama的经验,组织的主要实施挑战与预算超支和延长的时间表有关。毫不奇怪,这些组织中的大多数还为组织变更管理而苦苦挣扎。
简而言之,组织变更管理不仅仅是培训。它可以帮助员工理解并适应新的ERP软件和新的业务流程。众所周知,人们可能会极力抵制变革,仅仅因为员工有报酬去做自己的工作并接受任何以自己的方式进行的变革,并不意味着他们会愿意。
将组织变更管理整合到组织的ERP实施中将帮助员工了解新的ERP软件如何不仅使组织受益,也将使最终用户受益。以下是组织变更管理可以改善组织实施结果的三种方式:
动机 –组织变革管理还有助于设定个人绩效期望,并评估,选择,培训和重新定义他们对薪酬的看法。
一致且有针对性的沟通 –组织变更管理有助于在正确的时间向正确的人传达正确的消息,以确保组织的一致性和最终用户的认可。
风险管理 –组织变更管理可以识别潜在风险,并帮助组织在失去控制之前主动管理组织问题。使领导团队参与整个组织的积极变革是组织减轻风险的一种方法。
许多组织认为,通过将组织变更管理从其ERP实施中剔除,可以节省资金,但事实并非如此。组织变更管理不应被视为削减成本的措施,因为长期成本可能超过短期成本。
组织应邀请正式和非正式的领导人参与,以尽可能减少变更阻力。积极参与,训练有素,信息灵通,积极进取和有准备的变革推动者可以使任何ERP实施成功。组织变更管理不是 可选的;这是成功的关键因素。ERP软件可能“起作用”,但真正的问题是:您的员工愿意并准备使用它吗?