我们最近的一些客户和业界同行一直在问我们如何才能将最佳实践最佳地纳入其ERP软件计划。毕竟,大多数CIO和其他C级管理人员选择并实施新的ERP解决方案的原因是为了改善他们的业务方式。
“最佳实践”一词在行业中有点宽松,含义模糊。ERP供应商经常将其解释为最大客户之一的业务方式,这通常成为给定行业的预配置ERP解决方案。但是,一个公司的最佳实践可能与其他组织无关,也可能与其他组织无关,并且在很大程度上取决于该公司的业务模式,竞争优势和其他考虑因素。此外,考虑到市场上大多数ERP解决方案的功能多样性,谁能提供真正的最佳实践?
除软件供应商外,一些在线工具和低端软件选择顾问还提供“最佳实践”的清单或模板。尽管有大量此类信息,但与任何特定特定公司的相关性值得怀疑。此外,最佳实践不是功能清单,它们是有效的业务流程,可为您的企业提供竞争优势。
那么公司在ERP计划中如何利用最佳实践?这里有三个提示:
专注于可衡量的业务改进,效率和非增值活动。每个公司都有其独特的竞争优势。有些以客户为中心,而另一些则通过有效的供应链管理流程来控制成本。关键是确定和衡量对您的业务最重要的领域,并为ERP提供最大的机会来改善您的业绩。完成此操作后,更容易确定潜在的ERP系统,这些系统将提供更有效的业务流程来支持您的运营。
利用基准和数据来推动改进。对ERP空间,您的行业垂直方向以及支持ERP计划的数据有广泛了解的顾问可能会借鉴其他客户的最佳实践。警惕拥有一种适合所有人的罐装最佳实践解决方案的顾问或软件供应商。
标准化与您的业务无关的流程。如果某些因素无法为您的业务提供竞争优势,那么大多数ERP解决方案都有可能具有标准化的功能,以提供标准化且经过验证的效率。示例通常包括财务,应收账款,应收账款,固定资产和仓库管理。但是,如果特定的业务功能对您的业务具有竞争性或独特性,则大多数ERP软件供应商不太可能提供标准化的最佳实践,也不太可能希望利用其他公司使用的通用功能。在大多数ERP软件包中,差异化和难以发现的区域示例包括产品配置,过程制造和供应商管理的库存。
这是三个起点,可帮助您确定和利用ERP软件最佳实践。