ERP项目成功的最重要关键因素之一就是高管的支持和支持。但是“买入”到底是什么意思？批准资金以使项目继续进行？还是意味着更多？行政人员的支持需要超出批准预算来支付该项目。需要有一个执行指导委员会，以制定将影响其运营模式和组织的关键业务决策。不可避免地，将有重大的业务决策需要上报给执行管理层，执行人员需要参与项目以帮助做出这些重要决策。
其次，跨地区的大型实施方案在业务在实施后世界中的运作方式方面经常涉及政治斗争。高管通常需要成为解决此类问题的人，因此他们的参与在这方面也很重要。在大型IT项目中，经常会要求他们就运营模型，业务流程，组织和工作的变更以及其他敏感主题做出艰难的决定，而这些决定如果没有他们的参与将无法得到充分解决。
最后，ERP项目还需要内部员工的大力参与。
高管人员是最终可以将这些资源提供给项目的人。没有高层管理人员的支持，很难获得使项目成功所需的员工资源。只有真正拥有项目的支持者，高管才能理解确保有合适的人才来使项目成功的重要性。
总而言之，应该对期望进行预先管理，以便关键项目利益相关者理解，不仅要批准预算，还需要执行人员的参与和支持。这是成功的ERP项目的关键组织变更管理组件。
客服毛燕