在ERP实施中节省的人工成本有多真实？
答案是，这取决于大多数公司无法回头衡量其实施后的业务成果，因此这些公司很可能没有意识到他们在业务案例中预计的收益。毕竟，如果不进行衡量，人们可能并没有对改善结果负责。
节省劳动力可能是最难实现的成本之一。即使当ERP改善业务流程并提高员工工作效率时，节省的资金也不会神奇地出现。要实现节省，您必须用更少的人做更多的工作，这意味着减少了全职员工的数量。这是困难的部分。
FTE的减少和相关的成本节省不一定需要大规模裁员。劳动力老龄化的公司通常有大量有资格退休的员工。由于员工流失，许多公司的营业额很高。其他组织也为员工提供了填补其他部门其他工作的机会。
建立业务案例时，重要的是要确定如何实现节省人工成本。是否会通过重新分配工作职位或只是在辞职时不更换员工来减少员工人数？或者，您的组织会在不再需要更高级别人员配备的领域变得更具进取心和裁员吗？无论采用哪种方法，重要的是要清楚地了解如何实现节省人工成本。这需要做出艰难的决定，以及对将在何处实现确切成本节省的全面分析。
除了确定并实现裁员以外，确定剩余员工的工作方式将如何变化也很重要。他们的工作量将如何变化？他们的新环境有什么期望？为什么需要裁员？这些都是有效的ERP组织变更管理计划中必须解决的所有问题。确保剩下的员工清楚自己的角色和期望比从减少员工数量中节省成本更为重要。
所有这些项目都是实现真实，有形的ERP业务收益的关键，应成为任何有效的ERP收益实现计划的一部分。
客服毛燕