ERP实施的困难决定之一是实施策略:您采用大爆炸的方法并迅速完成它,还是随着时间的推移逐步采用新的流程和技术?
答案是,这取决于。大爆炸实施策略的吸引力在于,与分阶段实施项目相比,它使组织集中精力的时间相对较短且相对较短。这通常有助于解决长期资源短缺的问题。尽管使用这种方法通常会更加明显,但这也将ERP项目的痛苦和困难集中到了较短的时间内。
大爆炸式实施方法的缺点是,项目通常很匆忙,细节被忽略,业务流程的更改可能不是组织的最佳选择。并且,如上所述,由于这种方法的忙碌特性,疼痛通常更加严重。我的经验常常是,实施过分激进的大爆炸方法的项目风险更大,并且对系统满足重要业务需求的能力的满意度降低。
频谱的另一端是采用一种较慢的,分阶段的方法。可以按职能业务领域或地理位置划分。这里的吸引力在于,项目团队可以花时间在系统的计划,定制和测试上,同时继续进行日常工作。
缺点是这些类型的分阶段项目通常缺乏大爆炸项目的紧迫性和重点。它还可能导致“变更疲劳”,这可能导致员工在不断的变更中变得精疲力尽。这些项目不是在较短的时间内完成项目,而是在更长的时间内进行不断的更改,这可能会导致员工流失。
那么哪种方法最好呢?两种方法都有其明显的优缺点。归根结底,在两者之间找到最适合您的组织的平衡很重要。实施进度表必须具有侵略性,但不要使您忽略重要的细节或做出低于标准的决定。在多个(但积极的)阶段进行项目通常会有所帮助,以帮助使组织专注并产生紧迫感。