在这个数字时代,企业的分销模式正在发生变化,从而改变了消费者和企业购买行为。
互联网的作用
如今,通过电话上的应用程序进行大量购买是一种标准做法,或者如果通过老式的话,则可以通过互联网进行购买。因此,分销商必须应对分发给数千个客户地址的情况,而不是向特定数量的商店进行多次交付。
全球贸易
近年来,在全球范围内变得如此简单的企业对企业环境中,这并没有太大的不同。由于技术和通讯方式的变化,我们能够更好地询问整个供应链中不同的系统,这使订购流程更加顺畅,而且地理位置比以往任何时候都少。这给物流提出了更大的挑战。
从制造商直接订购
过去,承运商将大宗货物从一个分销商运送到大洋彼岸。该模型使全球生产的产品可以在本地以合理的利润进行分销。现在,随着越来越多的消费者和小型企业直接从制造商那里购买少量产品,分销挑战对于保持利润至关重要。
第三方物流的作用
随着分销市场的变革,我们将看到越来越多的小型企业扩大其技术用途来满足客户需求。结果,第三方物流提供商正在向中小企业市场提供越来越复杂的产品(仅供企业使用)。但是,要充分利用这些产品,企业需要能够轻松地与其物流合作伙伴的软件集成的商业软件系统。
供应链上下的客户还希望能够通过门户网站跟踪订单,将更新发送到手机或在ERP软件上维护状态。
全面,完全集成的ERP系统可以大大解决许多分销难题:
与客户和供应商进行电子合作
分析销售并达到最佳定价
管理退款和退货
管理多种货币和汇率
控制多个地点的不同库存
提高库存周转率并最大程度地减少过时
管理商品的可追溯性
管理运输中的货物
减少库存补货错误
假设我们距离将任何实体物品分解成可以在全球范围内传送的电子模式还有很长的路要走,高度个性化的自动购买模型与传统分发方法之间的脱节将继续增长。解决这种脱节将是未来十年分销中的重大挑战。