无论您将它们称为RFI,RFP,RFQ *还是其他首字母缩写词,无论您是供应商还是客户,这三个字母在许多人心中都会产生相同的印象-有关软件产品功能的详细问题的页面和页面,需要花数周的时间才能创建,要花几天的时间才能回复,再花几周的时间才能进行审核。
坦率地说,没有人喜欢这些文档,但是评估ERP软件的企业继续生产它们,而供应商则不断做出回应。是否没有更好,更有效,更“精简”的方式?根据一种观点:
“不管客户使用多少顾问来选择软件,许多人本来可以选择的要好得多。”
在ERP选择文件中看到价值的人是顾问,他们的工作是创建这些文件。我知道有些情况下客户没有真正理解几个问题的原因和目的。我也曾参与过一个项目,该项目实际上使用了数百个选择问题,但是一旦实施开始,这些问题和答案就被有效地遗忘了。
现在不可否认的事实是,软件的选择对ERP项目的最终成败不起作用。选择过程中的不同之处在于解决了实际问题。
如果可以回答这些问题,这是选择ERP系统的替代过程:
此过程的结果将是一些具有公认的理解和经验的供应商,然后他们可以进行更详细的谈判。您可能还会要求这些供应商以书面形式总结他们的建议如何满足您的关键要求。了解业务问题的供应商不仅应该做一个很好的总结,而且还可以为您提供您从未想到的其他想法。
关键是–不要汗流small背;避免在小功能问题上讨论过多的细节。专注于业务的重要问题以及ERP软件将如何帮助您改进它们。没有ERP系统能够完美地满足每个单独的要求,因此请确保满足“必须具备”的要求。
如果您有选择ERP解决方案的经验,请在此处给我们评论。