作为批处理制造公司的销售员，您的任务是开发和维护客户关系以推动公司的销售。您有信心拥有建立客户关系和增加收入的必要工具吗？ERP解决方案为获取和保持销售队伍的竞争优势提供了绝佳的机会。ERP软件系统的销售管理功能可提供实时信息，简化流程，并使用合适的工具动员您的销售团队。

ERP对销售意味着什么

将销售流程集成到ERP解决方案中可以集中运营，并提供发展业务的机会。在整个组织中优化可访问性和自动化流程可简化对信息的直接访问，从而促进销售，而无需等待中介部门或软件程序提供的信息。可以立即获得价格，库存和联系信息的更新，从而在巩固客户关系的同时为您的销售团队提供信誉。您将通过实时访问可用库存，报价和运输明细来实现承诺。

用于流程制造商的ERP软件通过使用以下ERP应用程序在全公司范围内访问和查看关键客户和产品信息，从而为销售人员提供了必要的功能：

客户关系管理（CRM）

CRM提供了全面的客户信息数据库，涵盖了客户最初的兴趣，销售，运输以及其他方面的信息。包括销售订单，状态，计划明细，装运跟踪，发票和其他相关信息在内的信息唾手可得。利用ERP的分析和报告应用程序，可以对这些数据进行分析以预测销售额，并确定趋势，模式和关系，从而使销售团队能够找到新客户，更快地完成销售并在所有渠道之间建立持久的关系。

电子数据交换（EDI）

EDI使您的公司可以与大型国家的零售商自动化销售过程。通过交换业务文档（例如销售订单，采购订单和发票），您的销售团队不再需要处理大量的文书工作和手动流程。订单和发票数据在ERP解决方案中维护，并格式化为标准电子表格，以通过现有EDI贸易合作伙伴网络发送给您的供应商和客户。

销售点（POS）和直接商店交货（DSD）

POS和DSD功能使您的移动路线销售和交付团队能够处理日常交易，包括在现场下达销售订单，发票并接受付款。这种高效的“前端”流程可处理销售（包括税收和交付费用），并调整现有库存，从而能够对ERP系统和您公司的运营进行实时更新。借助创建和编辑订单，简化路线设置和交付以及维持当日/当日现金和库存对账的功能，您的销售团队可以利用最新的触摸屏，扫描和条形码技术简化这些繁琐的流程。