如果您总是做您一直做的事情，您将永远得到您一直得到的东西。
换句话说，当您寻找不同的结果时，请考虑通过认可变更可以实现的差异。通常，我们会考虑细节，我们会关注与之相关的活动，并试图找到一种提高效率的更好方法。组织可以通过认可变更来实现有效的业务流程。
业务流程不仅是评估公司的成长，而且为组织中的工作流程设定正确轨迹的重要标准。
有助于有效业务流程的一个关键概念是“直通式处理（STP）”。STP是公司用于优化和提高交易处理速度的一项计划。这是通过以电子方式自动进行信息交换的过程而实现的，而不必随时间重复手动重新输入相同的信息。
使用STP的行业之一是组织的财务系统中，必须以快速方式进行付款，合同或结算。STP使得整个资本市场交易和支付交易交易都可以通过电子方式进行，而无需重新输入密码或手动干预，这受到法律和法规的限制。该概念也已转移到其他领域，包括能源（石油，天然气）贸易和银行业，财务规划和运输。
航空部门在遵循标准流程方面一直是独一无二的，但是自动化和准确性是小时的需求，越来越多的航空公司和MRO正在采用STP等流程来提高员工队伍和企业效率。除了遵守标准航空惯例外，今天的MRO IT功能也有望遵循STP。
航空业STP的一个示例是零件维修处理。飞机零件的维修订单流程涉及以下步骤：
从飞机上卸下零件
零件退回各自的仓库
路由零件进行维修
选择维修公司
通知商店安排零件
商店通知运输部门。收集零件
准备运输文件并将零件运输到维修机构
这些步骤通常涉及许多角色更改，大量文档移动以及更多事务。
借助STP并入维修订单流程，将自动执行以下步骤：
零件退回至相应仓库的确认
路由零件进行维修
选择维修公司
通知商店安排零件。
商店通知运输部门。收集零件
换句话说，STP会查看各种参数，例如先前的文档数据，主实体属性，STP配置规则，相关的文档状态/数据，然后智能地自动执行文档过程。
STP的好处
这是一个注重过程的概念，其中对过程的所有各个要素（事件，步骤，参与者，文档，经过的时间）进行严格评估，以寻求并消除浪费。
方法是关注物理事件，步骤和直接参与者，并寻求使间接步骤/文档自动化的可能性（并在此过程中消除间接参与者）。
STP的真正效率源于在直接参与者之间进行事件握手，同时消除了流程中的等待时间。它还有助于使间接参与者解放出来，将精力集中在更具影响力的活动上（例如，基于量化数据等与供应商进行谈判，以取得更好的价格等），并通过例外管理例行活动-例外管理。
STP仍然从企业集成的角度认识到文档可追溯性的需求。因此，重点不是消除文档/步骤，而是自动化。
通常，产品和从业人员会犯错误，将注意力集中在用户界面层上以提高可用性。在企业产品空间中，通过专注于流程的简化可以真正提高可用性。STP通过确保参与者与系统的联系保持在最低限度并以最有效的方式进行管理来提高可用性。反过来，这可以帮助客户在各个部门中实现更高的准确性和更快的周转时间。其他重要示例包括飞机归纳，零件设置和飞机/组件维护等过程。
客服毛燕