• 当前的软件无法匹配现有的业务流程-如果您第一次选择软件的工作很差，那么从安装新软件的第一天开始就可能存在这种情况，并且这种差距可能会随着时间的推移而不断扩大。

• 业务在变化，软件无法实现这种变化–随着业务的变化和发展，可以引入新的流程，这有助于使该业务在新市场中与新客户竞争。

• 许多离线处理（例如，电子表格，手动处理，多次重新键入数据）–如果现有系统不允许某人完成工作，他们将倾向于在系统周围寻找方法。不幸的是，由于在不同的系统中多次输入“相同”信息，这些低效率可能会占用大量时间，并可能导致数据不准确。

• 拥有大量“数据”，但无法从系统中获取“信息”-分析信息对于持续改进以及吸引和维持良好的客户关系至关重要。人们可以通过拥有一个数据丰富，信息匮乏的环境而被束之高阁，在该环境中，他们将数据放入系统中，却无法获取任何信息。

• 无法轻松实施新功能或新技术（例如，RF /条形码，EDI，仓库管理系统，CRM软件等）–通过使他们更容易开展业务，可能会提高效率并吸引新客户和你。很多时候，技术是使客户轻松与您进行交互和交易的关键推动力。如果您不能轻易采用这些新技术，则可能会失去准备更好地与客户进行业务往来的客户。

• 相关供应商不再支持现有的软件和/或底层基础结构–多年来，由于ERP市场中有大量的收购活动，因此许多ERP解决方案被认为是“旗舰”解决方案，不再获得足够的投资水平，以保持现有客户的满意度并吸引新客户。您的供应商可能已经“放弃了对软件的支持”，而没有正式向您发布软件。

• 通过编写定制软件与使用打包软件解决方案无法满足业务需求–对于那些继续编写自己的定制软件的人来说，可以通过打包软件启用许多“商品”流程，同时仍然获得收益在那些“竞争优势”流程中定制软件的过程–这些流程使公司能够在其市场中获得竞争优势。不幸的是，大多数拥有“构建”与“购买”软件方法的公司在所有业务流程中都这样做，或者要么为“商品”流程付出高昂的代价，要么由于适当的原因而无法将资源集中在“竞争优势”流程上保持日常运作。不要让自己的内部应用程序开发团队将您当成人质。

尽管以上内容并非旨在包含所有内容，但这些症状在企业中非常常见。随着症状的不断出现以及其结果变得越来越令人不安，制造和分销企业将选择评估和实施新的ERP软件解决方案，以消除这些阻碍未来业务增长的障碍。