ERP系统有效的客户信用和收款管理,以确保强大的现金流
2020-02-07

今天早上,我与批发分销商进行了交谈,我们已经与他们交谈了一段时间。早在2009年7月,我们就开始与他们进行对话,讨论他们评估和实施新的批发分销软件系统的计划。我们已经进入他们的候选清单,并计划参加最后的现场演示阶段,当时他们打电话说由于其他优先事项和经济原因,他们需要暂停他们的项目。
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在今天早上的谈话中,我被告知,在最近的经济放缓期间,他们有一些客户组合,他们刚刚停止向他们支付“几百万美元”。结果,他们决定不去了。至少可以在2011年夏季之前重新投入其软件评估工作。

这个故事只是在强调所有企业(尤其是中小型分销和制造公司)开展有效的信贷和现金流管理实践的重要性。使用鑫北斗系统的公司可以建立一系列仪表板使用系统中的决策支持功能来对未结应收账款总额和过期应收账款进行长期趋势分析。这有助于高管在潜在问题变得本质之前就发现它们。同样,在另一个仪表板窗格中,管理人员可以查看客户的总计和跨一系列账龄桶的未清应收帐款,以查看其客户在付款方面的表现。这些功能使管理人员可以快速查看整个应收帐款,并由客户快速查看可能需要其他交互操作以防止事情失控的地方。

从运营角度来看,鑫北斗还具有有效的信用和收款管理功能。将客户订单输入企业21后,系统会立即检查客户是否未通过其信用检查。通过检查给定客户的未结订单总额加上未清应收账款是否超过其可用信用额度,以及根据每个客户建立的特定参数来检查其应收账款账龄是否导致异常,来完成此操作基础。例如,客户的信用额度为200,000美元,未结订单总额为100美元,未清应收帐款为1美元,在60天以上的过期账龄中可能仅存入1美元,并根据其指定的信用额度保留下一个订单参数。

输入每个连续的订单行项目之后,将重新执行检查总未结订单和未清应收款的相同过程。因此,客户可能在订单输入过程开始时就没有处于信用保留状态,并且在订单的前五十个行项目中可能仍然很好,只是使第五十个行项目的信用检查失败。一旦订单进入信用保留状态,就会向相应的信用经理发送警报,以检查该订单并确定需要执行哪些操作才能将其从信用保留状态中删除。

从收款管理的角度来看,鑫北斗提供了监视和管理应收帐款收款流程的功能。每天晚上,系统都会评估客户的未清应收帐款,以查看哪些项目已过期至到期,再加上宽限期(您在其中定义宽限期为15天),然后系统会自动生成一系列催收催收单由适当的集合资源制作。可以输入与该呼叫相关的注释,并根据与客户的应付帐款联系人的讨论安排该项目的后续催收呼叫。如果在下一次安排的呼叫之前已收到该物品的付款,则该物品将自动从催缴电话记录中删除,因此进行催缴电话的人员不必手动进行。

通过组合决策支持仪表板来警告执行人员和管理层注意应收账款的总和和趋势,客户对总应收账款的可见性和按客户的账龄,以及强大的信贷和收款管理功能,批发分销商和制造商使用TGI的鑫北斗 ERP软件具有有效管理客户信用和公司现金流量所需的工具。

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