ERP实施项目就像一条河。只要水不受阻碍地流动,事物就趋于平稳地移动。但是,如果在河的中部,整个河段中段或终点处出现某种堵塞现象,则会发生坏事。就ERP实施而言,这些问题可能要等到为时已晚才引起注意。
尽管与ERP实施相关的挑战很多,但其中三个特定领域很少引起应有的重视,因为它们涉及人员而不是系统。毕竟人是完美的吧?当企业系统基础架构中出现某些问题时,技术通常是常见的问题。不幸的是,事实告诉我们,这种常识性插图与巧克力茶壶一样有用。
当企业系统基础架构中出现某些问题时,技术通常是常见的问题。
与ERP实施相关的最主要的,通常是意外的问题都在管理/用户决策中,而不是技术本身。在某种程度上,ERP系统仅像操作员一样“智能”。以下是一些证明这一点的意外但常见的ERP实施问题。
正如裁缝所言,“两次测量,一次裁切”,当涉及到ERP系统时,这一点在今天开始适用,就像最初提出这种想法时一样。ERP是关于深度和高度动态的资源利用,而不是静态数据,而静态数据应该简单地存放在数据库中而无需关心。
对于ERP实施的预计划对其最终成功比通常认为的更为重要。一个不好的开始,总是导致一个不好的结局。如果要管理ERP实施,请确保在单击任何键之前都了解有关资源需求和项目目标的所有信息。
许多ERP用户认为,由于系统似乎在有效运行,因此ERP实施必须成功。这会导致上线后的自满情绪,这会危害系统成功的长期性。在这种情况下,有两个主要的保护区域:
在第一次打开灯之前建立定期的ERP维护程序,以确保定期监视将成为企业例行例行工作的一部分;其次,确保创建故障和恢复计划,并且在出现系统问题时始终可用。
汽车业务中有一条古老的质量检查规则,声称如果客户知道星期一和星期五几乎没有应用任何质量保证,他们将永远不会再购买其他汽车。这个建议的原因很简单;劳动者通常从周末返回,疲倦,胡思乱想和分心,因为没有人愿意经过两天的辛苦工作再回到工作岗位。然后,在星期五,整个演变再次开始,在这里,工作人员开始转向周末,通过转向越来越多的批判性思维过程来支持接下来两天将要发生的事情。
从管理的角度来看,企业实际上只能真正期望每周三天的“完全生产性”天,在此期间,员工的整个知识结构得到了充沛的努力并努力工作。因此,ERP项目经理最好在每周的书挡中对特定的绩效指标保持敏感。如果ERP实施方面的问题变得难以捉摸,那么通常在这两个工作日中的任何一天都会发生。