零售软件解决方案
2020-02-20

销售点(POS)技术在过去的几十年中经历了一场革命。借助几乎可在任何设备上使用的基于云的APP,它们可以处理零售的各个领域,例如结帐,分发,销售等。随着微信,信用卡和支付宝等新交易方法的普及,零售软件行业正在快速发展。

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销售点软件的共同特点

对于初次
购买者:对于首次购买解决方案的零售商而言,种类繁多的POS软件可能令人难以置信,但是它们都具有唯一的交易商,大型零售连锁店以及两者之间使用的相同功能。它们是:
• 销售点管理 -处理付款,打印收据和更新库存。
• 库存控制 -管理库存,提供低库存警报并生成报告和趋势。
• 零售会计 - 业务会计的所有方面。
• 零售CRM(客户关系管理)-管理用于营销目的的客户信息。

对于更复杂的要求:
具有多个销售点的企业以及管理仓库和分销的企业通常具有更复杂的要求,因此应考虑以下两种解决方案之一:
• 零售软件套件 -这是一个单一APP套件,可管理一切。这些可以进行缩放和调整以适合业务需求,对于那些正在替换现有技术的人来说是理想的选择。
• “同类最佳”的独立零售APP -适用于寻求单一附件(例如商品)以补充其系统的零售商。

零售软件套件的组件

大多数零售软件套件将包括:
• 商品管理 -管理SKU的级别,识别趋势并生成预测。
• 仓库管理 -仓库管理包括物料的拣配和包装。
• 运输管理 -用于更有效的分配。
• BI-将内部和外部数据汇总在一起进行分析。商业智能也是独立APP的一个很好的例子。
• 专业零售软件-除了这一核心产品之外,零售商的需求也有所不同。例如,尽管珠宝商可能需要软件来跟踪维修和报价,但一家移动电话公司将需要一种复杂的CRM功能来跟踪客户何时接近合同期的结束。供应商提供几乎所有类型的业务。


投资零售软件的好处

零售软件可以产生的影响是切实的。例如:
• 提高POS效率 -仅减少每笔信用卡交易花费的时间就可以减少客户排队,更快地处理付款并节省工作时间。
• 改善库存跟踪 -了解库存量以及哪些SKU效果良好,可以帮助您做出更经济的购买决策。
• 集中客户信息 -对于营销和改善客户体验至关重要。

这些好处有助于使业务更加高效和成功。大多数零售商将提高效率作为他们想投资新的POS解决方案的主要原因之一。

价钱

基于云的软件通常按月为每个终端定价。这与软件的永久许可相反,后者是预先支付的。卖方还可以根据买方的需求提供各种版本的软件。

在评估零售软件时,请先访问供应商的网站以查看其提供的内容并阅读客户评论。确定您的需求,是只需要通用功能还是更专业的功能。筛选出最适合您的优先级的软件,这样您就不会深入研究不适合您的软件。最后,如果可以的话,尝试获得机会自己试用软件。这是购买前评估任何软件的最佳方法。

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