随着项目团队为实施ERP做好准备 ,我们会看到一系列有关其准备情况的问题和担忧… 例如,一些更常见的问题包括:
现在是合适的时间吗?
我们的团队可以处理ERP实施的许多需求吗?
在项目进行过程中,我们的运营会不会受到干扰?
实施成功吗?
投资真的值得吗?
企业了解,业务流程转换与部署新解决方案的范围有关,但可能并不完全了解如何启动以及涉及的内容。在为ERP做好准备时,更为成功的工作采用了8个步骤。
步骤1:行政支持
减去行政支持,ERP实施必将失败。根据我们的经验,C级人员的参与和支持至关重要。在成功的ERP项目中,CEO除了支持集成项目计划外,还了解ERP业务案例并在适当的级别上分配资源。
步骤2:制定全面且分阶段的策略
我们一直发现,ERP实施的分阶段实施方法可以加快采用速度,并提高组织的运行速度,并减少对运营的干扰。您的策略必须始终将业务流程改进作为流程的最终目标。推动业务流程改善可推动业务绩效改善。
除了对费用,时间,资源和ROI进行典型度量之外,我们建议一种策略,其中还应包括其他重要业务指标,这些指标包括预测的运营中断,对生产率的影响以及整个企业内ERP的采用水平。牢记这些指标有助于采取战略措施并减少实施问题的机会。
步骤3制定项目管理计划
我们发现,强有力的ERP项目管理计划是将成功的项目与失败的项目区分开的最有影响力的因素。由于ERP的性质,项目管理是集成的,因此,一项行动-或在某一领域没有采取行动-无疑会影响其他领域。
您的项目管理计划中包含以下步骤:
确定要求
建立清晰可实现的目标
平衡对质量,范围,时间和成本的竞争需求
适应各种利益相关者的不同关注和期望
步骤4:确定项目团队
成功的实施很大程度上取决于组建团队来设计和部署新的ERP系统。它需要组织链中最高层的执行发起人,项目负责人,项目经理,核心团队和站点团队。查看IT团队的结构(包括职能团队,技术团队和数据团队)也很重要。
步骤5:组织/创建项目章程
适当的项目章程是建立扎实的项目基础的关键要素之一,甚至在您调查或启动与供应商的对话之前也是如此。ERP项目实施章程是在选择ERP后用于部署和完成项目的治理文档。它定义了实施合作伙伴的角色和职责,从ERP供应商/解决方案团队和制造商到ERP顾问和其他参与者。此外,章程还通过商定的条款和里程碑来监视供应商在整个实施过程中的绩效。它不仅提供了跟踪工具,而且还向项目中涉及的所有各方负责。
步骤6:调整业务流程
ERP项目是一个绝佳的机会,可以深入了解您的组织当前如何执行业务流程,以找到可以改进的成熟领域。业务流程分析的组成部分包括:
组织,整理和调整资源,建立指导/治理委员会,核心团队和流程所有者。
审查并记录当前状态,设置基线,创建流程图,并查找无增值/浪费的活动。
教育什么是可能的,最佳实践,技术等。
确定未来状态,这通常是业务流程转换中最困难的步骤。
步骤7:利用ERP数据的力量
制造ERP数据可以跟踪质量问题,优化供应链运作,并改善物料流,工厂布局,库存管理,生产计划和许多其他领域。在评估ERP准备情况时,请记住跟踪和分析的ERP数据的功能可提供有意义的报告和见解。
步骤8:确定项目治理
治理涵盖文化,组织,政策和实践,这些文化,组织,政策和实践为诸如ERP项目之类的重要计划提供监督和透明性。没有治理流程,管理层可能会分心,以为项目团队做得很好,而后来在项目团队陷入困境时感到失望。可靠的治理方法包括良好的风险管理和项目监督,以及清晰,频繁的沟通以建立信任,团队合作和对项目团队的信心。
进入ERP就绪评估时,请执行以上步骤,以成功实施新的ERP。