制造商和发行商经常为破坏的想法而颤抖。无论是劳动力的大规模变动还是即将颁布的法规，企业都将中断视为威胁。但是，当用来指代公司将其战略转变为业务领导者时，中断也可能具有积极意义。
过去，《财富》 500强公司平均花费20年才能达到十亿美元的估值。现在，颠覆性的初创企业可以在四年或更短的时间内达到这一价值。这一惊人的统计数字表明了跳出框框进行思考的能力，这些思想可以帮助您开发出创新的业务战略，从而将您推向顶峰。
尖端技术是拥抱变化的关键。下面，我们说明制造商和分销商如何利用突破性的企业软件来控制数字破坏并领导其行业。
有些公司担心变化，而另一些公司则大声疾呼，并利用所有最新，最大的趋势。不要误会；数字化破坏并不意味着鲁ck。放弃企业实施每一项新技术和行业趋势的有效策略不仅是不可能的，而且会使企业面临巨大风险。在此网站上，我们始终鼓吹将业务流程放在首位。这意味着要为您的公司做最好的事情，而不是为了改变而安装新软件。
研究发现，将增长的战略计划视为重要的高增长公司的可能性是低增长公司的两倍。此外，由于战略规划的原因，增长并不是使企业感到意外的惊慌变化；这是企业准备并面对的事情。制定成为一家破坏性企业的计划意味着要退后一步，以分析您的业务现状，设定未来3-5年的目标，并确定技术如何使您达到该目标。
如果您没有利用大量的数字创新，那么您就已经落后于竞争对手，并阻碍了潜在的投资者。查看您当前的流程，并弄清楚如何利用新工具来发挥自己的优势并解决当前的劣势。市场上是否有可以促进销售渠道的AI功能？哪些物联网功能可以简化您的生产车间？跟踪器和看板工作流程如何使您的公司更具可持续性？您公司中哪些可被忽视的资产可以用于增长？
不要急于做出重大改变，但要向利益相关者清楚地表明，您正在为公司激动人心的进步铺平道路。此外，在比赛中请始终睁大眼睛；您希望在颠覆性的初创公司接管您的行业之前让一切顺利。
研究还发现，有69％的制造商正在努力满足不断发展的客户需求以发展其企业。这是因为我们目前处于消费者时代。消费者比以往任何时候都拥有更大的权力。他们希望高品质的产品能立即到达他们家门口，并立即对他们的查询和服务问题做出回应。满足客户革命的需求是一项艰巨的任务，但是企业可以通过将企业技术战略性地构建到以客户为中心的流程中，来保持客户回头购买更多产品和服务。
预测分析和AI技术可以洞悉客户旅程的未来和当前的痛点。ERP和CRM工具利用大数据和人工智能来预测季节和人口趋势，从而为您提供了解客户未来需求的窗口。CRM功能使营销人员能够衡量其广告系列的效果并个性化客户旅程。Salesforce使用其爱因斯坦一套AI工具，以进一步了解客户。例如，爱因斯坦情感是一种复杂的功能，它不仅可以使用关键字来检测客户交流中的情感和意图。这使服务代表可以更好地响应票务，并为整个企业提供对客户的更高层次的了解。
此外，电子商务软件为客户渴望的快速在线体验提供了动力。电子商务软件不断提高其速度，以使用户能够更快地建立在线商店。企业可以利用可自定义的模板，易于使用的功能和高级分析功能来创建可推动销售和流量的实用网站。通过战略性地将企业软件工作到销售周期中，企业可以扩大其客户群，并让他们返回以获得响应式的个性化体验。
如果只有一个部门独自进行数字化转型是不可能的。让整个企业参与实施创新战略和技术。这样，每个人都可以了解当前的低效率和成功，从而促使统一战线成为公司的新方向。
汇集您的员工意味着将您的技术融合在一起。将 CRM，ERP，电子商务和其他系统集成到单个事实来源中，制造商和分销商可以使部门之间的流程自动化，以提高性能。另外，软件集成是成为以客户为中心的关键因素。集成提供了360度的客户视图，从而可以提高准确性，加快订单处理速度和进行更复杂的需求计划。借助统一的员工队伍和数字基础架构，您可以全面了解运营和客户，并欢迎更多机会和想法来扰乱您的行业。
制造商和分销商不必惧怕数字创新和变革性的业务流程，而应该拥抱变革以促进其成功。当您利用可靠的软件解决方案并仔细地制定策略时，您可以在不损害公司诚信的前提下掌握数字中断。
客服毛燕