在决定实施新的ERP软件时,选择正确的解决方案要考虑很多因素。需要考虑的关键因素包括:
确保充分满足所有流程和要求
验证所有关键信息均易于从软件中访问和检索
确定ERP软件包的前瞻性
在解决和实现这些问题上,比起急于寻找“最简单的选择”,您将可以选择合适的ERP系统。
然而,有一个常常被忽视的另一个重要因素- 的 最终用户。
选择正确的解决方案花费了很多时间,企业常常忘记考虑每天将要使用软件系统的人员。
在某些情况下,最终用户的意见和参与决策将被完全绕开。这可能导致拒绝新系统,而选择过时但经过实践检验的选项,例如旧的可靠电子表格!
因此,从一开始就应重视并认可最终用户的体验。这将确保接受软件,并满足最终用户的需求。
确保每个用户都可以毫不费力地执行他们的任务,并且没有一定程度的商业软件至关重要。重要的是要评估新系统在关键人员中的使用和起草的容易程度,以确保可以尽可能高效地执行其职能。
通过确保员工具有轻松执行职责的能力,您不仅可以提高他们的效率和生产力,还可以支持更快地采用新系统。
在考虑最终用户的经验和快速使用新系统时,应考虑以下因素:
借助快速数据输入表单,最终用户特定的屏幕和单独的仪表板等功能,现在更容易实现员工生产率的最大化。如今,复杂的功能可以通过用户友好的界面进行补充,并且在旧系统中执行的先前任务可以比以往更轻松地复制。这是所有最终用户顺利使用的关键因素。
确定您是否有能力完全自定义最终用户的屏幕。这将确保您的员工获得更高的效率,特别是当屏幕可以根据他们的独特需求进行量身定制时。现在甚至可以对每个工作人员进行微管理,以创建屏幕来最大程度地提高工作效率,限制他们看到的内容并仅限制他们执行任务所需的访问权限。
借助工作流程,您可以确保连续进行后续步骤或过程,而不会拖延。新的工作流技术提供了自动执行和协调众多业务流程的选项,这些业务流程既平凡又复杂。工作流有助于改善沟通和任务管理,并允许您将特定任务路由给不同的员工。
对于最终用户来说,当信息自动提供给他们而不必去寻找它们时,他们将变得更加熟练,并且工作效率更高。
提供更好信息流的应用程序被认为可以为最终用户提供更准确,相关和及时的数据。
在您的软件中,高度的灵活性至关重要,以确保在需要修改特定流程时,您的软件可以满足要求。对于最终用户而言,具有内置灵活性的系统可以更轻松,更具成本效益地持续简化其流程,从而提高生产力和效率。
过去,获得所需的灵活性级别可能涉及昂贵的开发费用。如今,现代ERP系统使用最新技术,并且可以提供更高级别的自定义,而不会产生高成本。
访问最新,准确的信息对于使最终用户能够立即做出决定,以最大的效率开展工作至关重要。一个在单个集中式数据库上运行的系统可确保您的员工可以在部门之间进行更紧密的协作,在企业范围内集成和共享信息和流程。
反过来,这将导致更有效的人员和更好的客户服务。
以上所有这些都将导致团队提高工作效率,并且随着时间的流逝,将为您的新业务管理系统带来更好的投资回报。
因此,在选择新系统时,请明智选择,不要忘记最终用户!