ERP实施项目经理负责什么?
2020-01-01

ERP实施需要领导者

为了使任何项目成功,都需要一个领导者,而ERP实施也不例外。项目涉及承担角色,责任,任务和决定的人员。他们是一支真正的团队,每个人的作为(或不作为)都会影响团队和项目。ERP项目经理是该团队的负责人,并最终负责实施的成功与失败。

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谁是ERP项目管理的合适人选?

对于每个公司来说,这个答案都是不同的,因为通常该人员会从其“常规”工作中撤离,并承担了项目责任。作为ERP实施的项目经理,是一个职业建设者,在履历表上看起来不错,并且可以帮助您在公司中发展。ERP项目经理有机会了解有关实施ERP的所有业务的知识,并具有决定业务运行方式的决策权。先前对业务运作方式的了解是有帮助的,但肯定不是必需的。在某些情况下,不具备业务知识可能是有益的。

无论您的背景如何,ERP项目管理的合适人员都是组织良好,可以委派并能够召集人们就关键业务流程问题达成共识的人员。ERP实施的核心是使用ERP作为工具来开发业务流程程序。 

ERP项目经理如何入门?

ERP实施项目管理非常复杂,因此从正确的起点入手非常重要。购买了ERP之后,第一步就是组建ERP项目团队。理想情况下,项目团队应包括业务主要职能领域的代表,例如财务,制造,库存管理,生产,采购,销售,工程等。(根据从事ERP的业务,可能还会更多)实施。)该小组通常是“核心”团队。

在选择核心团队时,ERP项目经理应仔细考虑选项。核心团队成员应该对自己的职能领域有广泛的了解,并应受到其上级管理层和其下级普通员工的尊重。核心团队成员应有权决定业务在其所在区域的运作方式。此外,他们在集成整个公司的流程时应该能够像一个团队一样工作(例如,在创建涵盖两个部门的流程时,采购团队负责人应该与财务团队负责人一起工作)。

接下来是什么?

通常,ERP项目经理直接与向其出售ERP解决方案的公司或实施渠道合作伙伴直接合作。无论哪种方式,这些公司都会有一种实施方法。这是一个成功执行活动所必须遵循的框架。ERP项目经理应该熟悉这种方法,因为这是前进的道路。

对于ERP项目经理来说,从其实施者那里获得指导很重要。这些公司以ERP为生。为什么要付钱给他们以帮助您实施,然后告诉他们应该如何做?您正在投资他们的经验,应该信任它-您不会付钱给别人重做您的厨房并告诉他们如何逐步进行。没什么不同!

您准备好成为决胜局了吗?

随着项目的开始,将制定决策,设计流程并敲定妥协方案。这是为公司设计最佳解决方案的全部部分。但是,总是会有核心团队无法达成共识的问题。这是ERP项目经理必须参与的时间。重要的是,ERP项目经理要提问,后退,跳出框框进行思考,并尽一切可能确保团队成员已将所有可能的结果考虑为未解决的问题。如果所有这些工作都已经完成,而团队仍然陷入僵局,则通常ERP项目经理必须做出最终决定。此时,所有团队成员都需要将团队和项目摆在自己面前,并支持项目经理的决定。 

现在重要的是什么,现在不重要的是什么?

实施ERP带来的最大风险是范围蔓延,或者项目范围过大。ERP项目经理必须对此进行管理。随着团队对ERP系统的了解越来越多,他们将看到更多软件可以帮助企业的方法。这太棒了,但它可能对您不利。如果您在项目中添加使项目变得太大的活动,那么您将无法使用对公司至关重要的功能。 

一位优秀的ERP项目经理了解“关键”和“会好”之间的区别,并使团队成员始终专注于项目的主要目标。但是,不属于主要目标的项目不会消失!ERP实施中项目管理的一部分是保持此想法列表有效,并在团队成员提出此类想法时将其添加到列表中。然后,它成为持续改进的重要清单,一旦主要的ERP功能成功上线,您就可以发起攻击。 

结论…

认为ERP项目经理是一名教练。教练对团队的成败负最终责任。教练必须有足够的细节来理解问题,但也必须授权其团队成员做出良好的决定。理想的ERP项目经理具有人员,领导能力和组织能力,并且知道如何在各种情况下应用它们。

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