为您的小型企业选择合适的ERP顾问
2020-01-06

对于任何组织来说,选择ERP顾问都是一个重要的决定,但对于中小型公司而言,选择更重要。而较小的咨询公司在独立性,知识深度和服务范围方面通常无法与较大的公司相比那么,这是否意味着《财富》1000强企业以外的公司就需要自己动手处理ERP实施

有了正确的决策框架,情况就不必如此。中小企业在选择ERP顾问时应考虑以下三个问题:

1.您是否正在考虑100%独立的ERP顾问?我们只是少数与主要软件供应商之一不协调或没有回扣的ERP顾问之一。不幸的是,这些年来变化不大,因为大多数顾问仍与一个或多个ERP供应商保持一致尽管这种模式可能是发展业务的更快,更轻松的方法,但这并不一定意味着它对您的业务是最好的。确保完全客观和公正的建议的唯一方法是知道您的ERP顾问不会根据您购买或实施的特定软件而获得任何形式的经济激励。这意味着淘汰了作为转销商的顾问,从供应商那里收取推荐费和/或分摊了谈判节省的费用–这种策略经常被供应商采用,作为间接回扣形式。

2.您的ERP顾问的经验有多广泛?即使您的ERP顾问通过了第一个石蕊测试,他们通过该测试的可能性也很小。如果您考虑一下,对ERP系统一无所知的任何顾问在技术上都是独立的,因为他们通过了第一个问题。但是,在不了解市场上数百个ERP系统的情况下保持独立并不是一个很好的组合。实际上,我们大多数独立的竞争对手都不仅仅了解少数几个ERP系统的优点和缺点。–要么是因为他们太小而无法拥有丰富的经验,要么是因为他们的关注点太狭窄而无法获得市场上所有选项的动手经验。对于中小型组织而言,此特征特别重要,因为它们更可能考虑为其提供的众多行业特定选项。要查看您的顾问是否通过了该测试,请举例说明他们在实施哪些系统方面有实际经验(相对于在选择软件时仅进行评估),以及这些年来进行了多少评估。

3.您的ERP顾问的方法有多么健壮和创新?最后,方法学是最佳ERP顾问的关键差异点和价值点。我们规模较小,经验不足的竞争对手喜欢吹捧基于经验的,没有结构的白发退伍军人从臀部射击的价值,但是没有人(无论经验如何或才华横溢)都可以复制经过微调的方法的价值,在成千上万的ERP实施过程中得到了证明和改进。例如,我们专有的ERP数据库包含我们多年来评估和实施的每个ERP系统的详细数据,差异化因素和功能评估。没有人对此有这样的了解,因此,这只是为什么一种可靠的方法如此重要的一个例子。另一个例子:由于大多数ERP实施均失败,因此重要的是,您的ERP顾问必须具有定义明确且全面的方法来帮助应对这种风险。

这些仅是几个问题,您可以向您的中小型企业咨询ERP顾问。像您这样的公司不太可能简单地邀请5大咨询公司或大型系统集成商来访,因此利用一种框架来找到最适合您组织的框架非常重要。

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