制定ERP实施策略时应考虑的三件事
2020-01-06

确定最佳的ERP实施策略可能很棘手。这听起来很容易:定义您的需求,设计和配置系统,进行一些测试,培训员工并迅速发展-您就在业务中。大多数ERP供应商,系统集成商和经验不足的ERP顾问可能会使企业软件计划听起来很容易,但是正如过去参与ERP实施的任何人都可以证明的那样,通常情况并非如此。

尽管该行业倾向于过度简化与ERP实施相关的工作和风险(这解释了为什么许多失败的原因),但为实施新的ERP系统定义最佳策略涉及许多变量。此外,没有一种万能的战略可以在每种情况下都适用。对于您的某个行业同行而言,效果可能不太理想的策略类型可能对您而言效果很好,反之亦然。很多时候,组织会误以为通用的样板化ERP实施策略和计划会为他们服务。

因此,在为组织定义最佳的ERP实施策略时如何避免相同的错误?在定义对您的组织最有意义的实施方法时,需要考虑以下几件事:

1.重新设计业务流程还是铺路?急于实施ERP的公司没有更加刻意地专注于业务流程再造更有可能自动化他们本来效率低下的流程。业务流程再造专家迈克尔·哈默(Michael Hammer)推广了“铺路”的概念来描述这种现象,许多公司在开始项目时就走了这条麻烦的道路。毕竟,阻力最小的途径通常是按照自己的方式做事,因此,如果没有正确的思维方式,在新的ERP系统上花费数百万美元是无法解决问题的。对转换和改善业务流程更感兴趣的CIO和项目经理需要做出适当的努力,并专注于他们的项目计划,否则他们的组织自然会退缩,不管他们会尝试如何努力。不幸,

2.标准化与自治。在项目计划阶段,确定公司是否以及在何处标准化整个组织的业务流程非常重要。尽管内在的阻力通常会在橡胶碰到路时抬起头来,但我们的大多数客户仍在着手实施ERP实施,以期在整个公司范围内实现严格的标准化。无论您的组织位于何处,重要的是要认识到标准化将需要更多时间在项目的业务流程再造和业务需求阶段,而倾向于较少标准化的公司将需要更多的时间和资源。在设计,测试和培训阶段。

3.      瀑布式与敏捷软件开发。这听起来像是一个过于技术化的概念,不应与董事会中的CIO或其他人有关,但这一决定将对您的ERP实施策略和计划产生重大影响。传统上,大多数ERP顾问和系统集成商都采用瀑布式方法,这需要采用一种更具顺序性和形式化的方法来进行设计,构建和测试。另一方面,敏捷开发需要采用更多迭代且结构化程度较低的方法来推出新功能。瀑布式方法通常适用于规模较大的组织或希望将业务流程标准化的组织,而敏捷方法则可用于较小或较灵活的组织,这些组织不关心标准化的操作。我们的大多数客户都喜欢瀑布式方法,但是许多人也发现了敏捷方法也可以工作。

这些只是定义ERP实施策略时要定义的三个重要变量。在签署供应商合同并开始实施之前,还应定义许多其他战略考虑因素,例如组织变更管理和通信,集成,数据,语言,单一系统与同类最佳以及其他许多因素。上面讨论的三个变量是一个很好的起点,应该与其他变量一起进一步定义,作为有效的ERP实施策略和计划过程的一部分。

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