实施ERP系统会通过改善工作方式为您的组织带来一场革命。它需要您的毅力才能成功。ERP项目需要时间和金钱。尽管ERP供应商将帮助您确定安装系统的直接成本，但他们将无法强调与ERP实施相关的潜在成本。从长远来看，如果您看不到这些费用，那么这些费用会给您带来麻烦，在最坏的情况下，这些费用将成为放弃项目本身的原因。
让我们仔细看看ERP项目的隐性成本：
培训
ERP是庞大而复杂的软件系统。它不仅可以改善现有的业务流程，而且可以将新的业务流程注入系统。您的员工需要接受正式培训才能运行系统并熟悉新流程。您的关键员工需要接受培训以分析操作并获得宝贵的见解。ERP系统要求您的员工获得部门间的知识，才能智能地运作并着眼全局。
生产部门的员工应充分了解销售部门的情况。所有部门之间的这种关联对于成功实施是必不可少的。此外，培训要求远远超出了实施阶段。自我处理新模块和修改的能力需要对ERP员工进行增强的培训。
核心软件的附件附件
软件提供了添加到ERP系统的辅助功能，可以满足您的确切业务需求。市场上可用的ERP系统可以精确满足您的大多数需求，但是在某些地方却无法将您的业务与其他公司区分开。每个企业和行业都有自己的一套要求和法规标准，附加组件使您的企业与ERP更加兼容。它们使您的ERP系统行业特定。并非所有插件都可用于所有ERP系统。您必须进行研究以找出兼容性和集成能力。
其中一些附加组件包括GPS跟踪，营业税合规性，云费用报销，到运输的集成，信用卡处理等。根据您的行业和组织的规模，可以为每种类型的需求提供一个附加组件。您甚至可以获取量身定制的附加组件。价格取决于您的选择。
定制
很难找到不需要定制的ERP系统。每个系统都需要进行可控的调整，以适应您的组织需求。定制过多的问题在于，它会降低ERP系统的效率，并且呈现的效果不会比您现有的系统好。默认的ERP软件易于升级，但是当定制的ERP系统需要升级时，复杂性就会增加。因此，您必须考虑定制的后果，以避免在系统升级期间超支。
数据转换
与其他任何软件一样，ERP系统也可以在数据上运行。但是，数据互连在这里获得了很多关注。来自一个部门的数据会影响另一部门，并且可见。整个组织之间的信息流是无缝的。公司经常忘记数据转换的任务。
这些年来，大量的业务数据积累在各种文件，系统和软件中。为了运行ERP系统，您需要从旧文件和目录中提取有用的信息，以将其集成到集中式数据存储系统中。您必须承担将这些文件转换为标准电子表格的费用。
数据分析
数据分析是ERP系统的关键方面之一。通过使用这种分析来提高业务流程的质量，减少冗余的流程并做出战略决策，才能实现ERP的实际利益。ERP具有处理组织几乎所有方面的能力，例如财务管理，工资单，库存管理，计费，会计等，但是您选择配置哪些模块取决于您的需求。
ERP中可能有大量信息。为了更好的决策过程和洞察力，您需要分析外部和内部数据之间的关系。当您结合使用外部工具和研究方法以获得有意义的结果时，会发生数据分析费用。
实施
ERP后对人才进行再培训ERP会对您的员工群体做出重大改变。许多员工抵制ERP系统，因为他们不希望工作方式发生任何变化。ERP需要严格的技能培训，更多的责任心和责任感，以证明其在组织中的价值。在实施过程中，ERP供应商和项目经理会不断提供支持，以处理日常问题。
但是，一旦实施阶段可以延长长达两年的时间，您的员工就可以自己维持生计。您需要做出决定，是聘请专家还是向核心员工提供额外培训，以培训新员工并处理“一切照旧”模式中出现的问题。
花费时间
从开始为您的组织寻找ERP系统直到完成实施阶段的那一刻，您就开始花大量的时间，却以营销和其他业务活动为代价。从新系统中获得收益的等待时间总是很长。它取决于许多因素，例如您的人员，供应商，选择的软件类型，行业和组织需求。因此，您直到很长一段时间都无法清楚地观察到投资回报。
变更管理成本
ERP带来了组织的重大变更。您必须动用资源并为系统注入能量，以保持员工的精神。您必须沉迷于流程重新设计，应对员工的抵制并保持对员工离职率的检查。
除此之外，ERP对您的供应商和客户都有很大的影响。在实施ERP之前，必须仔细判断可管理两端的灵活性。供应链中的信息流不应因组织的变化而受到阻碍。此外，组织结构也发生了变化，为您的员工带来了新的角色和职责。
维护
尽管选择了最好的软件，ERP系统仍需要定期维护以根据组织中不断变化的情况修复错误。为了使系统效率保持最佳状态，必须进行功能和技术升级。培训文档必须升级才能为其添加新功能。ERP系统需要随时间进行微调。
当组织开始使用它时，所有部门的建议和反馈就会开始涌现，必须将其合并以提高系统性能。短期维护处理常规问题，而长期维护则用于战略级别的决策，例如添加新模块，提高生产能力和业务部门数量。
结论
既然您知道了与ERP系统相关的经常被忽略的隐性成本，那么您就可以更好地做出ERP实施决策。解决所有隐性成本的最佳方法是制定长期计划，并考虑所有因素进行成本估算。此外，当您牢记所有隐性成本时，您将避免供应商没有警告您的令人不愉快的意外。这使我们进入了另一点。选择一个能与您坦诚地谈论ERP的隐性成本的供应商。
客服毛燕