项目经理的角色包括平衡项目的进度，预算和总体范围以实现其目标。项目经理必须从项目开始到结束都监督各个任务，因此最终的成败主要取决于项目经理的能力。

人们对这些因素有不同的看法。但是，将达成普遍共识，即使用项目管理工具，最佳实践和企业环境因素将在一定程度上确保项目的成功。但是，项目经理的价值通常是通过为实现项目目标而展示的少量“额外”技能来实现的。

成为所有级别的有效沟通者：

与各级人员就项目进行舒适交流的能力几乎总是被项目经理列为最重要的技能之一。为受众量身定制消息很重要，以确保正确的沟通水平。每个人的参与方式必须不同。一个人可能需要详细信息，而另一个人可能需要简短的概述。

了解和管理利益相关者：

在项目的早期阶段，必须与利益相关者进行沟通。这不仅可以建立信任，而且还可以获取有关如何增加项目成功可能性的宝贵见解。

不同级别的利益相关者对项目状态的不同方面感兴趣。绘制这些期望并根据其影响和兴趣将其分类将有助于计划交流，从而将正确的信息传递给相关的利益相关者。对于项目经理而言，必须紧跟项目的所有更新，并尽早让利益相关者知道潜在的问题，以最大程度地减少影响。

确保团队参与：

当然，让团队参与项目的大多数方面对确保适当的信息流大有帮助。此外，委派不仅为团队成员提供了提高技能的机会，而且还表明了他们对完成工作所给予的信任。

沿途它有助于了解团队，他们的优势，改进领域等。通过了解团队成员需要做什么来确定他们遇到的困难，有助于他们团队合作。让人们进行协作变得更加容易；一旦建立了融洽的关系和信任，便很容易实现项目的目标。

不断更新技能：

确保与公司中的其他项目团队保持联系。阅读书籍，选修课程，并利用网络发布博客，文章和白皮书，以确保每天都能学到一些新知识以应用于工作。在不知不觉中，这种持续改进的过程很快就会积累起来，您以前所缺乏的技能将成为第二天性。

此外，关注其他关键技能，例如冲突解决，谈判，决策等，可以更有效地完成工作。当必须跨越跨职能和组织的边界以获得支持或制定和实施决策时，此类技能是必不可少的。

规范团队会议：

传统上，状态会议是乏味的，充满讨论，永无休止。有效地召开会议可以在短短几分钟内分发信息，征求反馈，设置时间表，整理资源并更新所有利益相关者，而通过电子邮件或一对一完成这些过程可能需要几天的时间。

为了使会议有效，请务必确保已制定议程并将其告知所有参与者，并始终按此议程进行，并控制讨论的流程，并在会议后跟进会议记录和行动要点。

依靠文档：

状态报告和呼叫非常宝贵，同时可以跟踪后续步骤，项目重点和风险。这是突出要求的重要性并让团队知道何时需要采取行动的好方法。

一个“好的”项目经理将需要记录所有内容，包括内部和外部会议，状态电话，甚至副业注释。随处保留一个“待办事项”列表可以帮助您确定最优先的事项，消除浪费的时间并摆脱徒劳的过程。

记录最佳做法：

确保捕获最佳实践的一种好方法是将您的想法付诸实践，并与他人分享。这可以在整个项目生命周期中发生，而不必等到项目结束阶段，尽管那是识别最佳实践和在整个组织中利用的经验教训的好时机。

寻找一种方法来跟踪适用于您的每个项目的最佳实践，无论是在计算机上还是在文档系统上。这是一种强大的方法，可确保您的辛勤工作不会被忽略，同时创建一个永久的记录，以后任何人都可以参考。