为了在ERP实施后的几年中继续获得投资回报,制造商和分销商应确保利用未来的软件增强功能和ERP应用程序的升级。很多时候,该组织陷入公司日常运营的泥潭,并将软件升级放在了紧要关头。当这种情况逐年发生时,随着企业与客户互动的技术和机制不断发展,用作企业信息和交易主干的软件将过时,并使组织处于竞争劣势。
在开始软件升级过程时,将TGI客户现有的生产环境与最新的软件版本进行比较,并将所有先前针对客户的特定增强功能和配置迁移到的最新版本中。企业鑫北斗安装在客户的硬件上,客户开始制定详尽的测试计划。该测试计划包括(在测试环境中)完成一些示例事务,以确保在开始使用最新版本的开展业务之前满足客户的要求。
与许多年度维护协议不同,后者会向组织收取未来软件升级的额外软件许可费用,而TGI的年度维护计划包括所有将来的更新和对的升级,而无需支付额外费用。这种理念使TGI客户在实施之后很长一段时间就可以继续实现投资回报,并使TGI客户可以为他们的业务利用最新的软件技术,而无需隐性费用或复杂的融资优惠。