5个高层管理人员的ERP实施技巧
2020-02-10

成功实施ERP的最关键要素之一是高层管理的支持。无论您的企业是一家价值不到500万美元的制造商,还是一家跨多个设施的跨国公司,在高层管理人员的支持下,您都难以成功实施。

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在下面,您将找到由经理执行的,导致成功实施ERP实施项目的一些趋势和策略。

成功实施ERP的管理趋势和策略

第一条:ERP实施不是IT项目。ERP项目不仅是IT项目,而是业务项目。从寻找新客户到在车间报告生产到向员工付款,ERP可以触及您业务的方方面面。所有这些流程(以及两者之间的流程)对于您的业务成功都是不可或缺的。仅将将成为业务流程主干的软件系统实现为业务项目才有意义。这意味着您的实施团队应由对业务流程如何进行了解的人员组成,而不论其技术水平如何。

第二:参与实施。对ERP实施采取动手方法将促进该项目的成功。如果高层管理人员对每周或每两周的项目进展表现出兴趣,那么您的团队将更加参与实施。您无需了解每个配置细节,但至少要了解导致项目延迟的问题。

第三:根据资源的可用性设定一个现实的上线目标。通常,我们会遇到一个新客户,声称他们必须在两个月内上线,但他们只是赢得了一份新的大客户合同,正在转移到另一个工厂,或者正在实施另一个大型业务项目。除非您要专门负责ERP实施项目的人员,否则您的团队除了需要ERP实施所需的工作外,还需要完成其“日常工作”。您将需要了解,他们可能不在办公室接受培训或与现场专业服务人员一起工作,并且无法执行其正常活动。找到合适的平衡是困难的,但是在实施过程中拥有合适的可用资源将在您上线后得到回报。

第4:促进变革。实施新的业务软件几乎涉及您的所有标准操作程序。我们都知道变更是困难的,因此鼓励变更接受并让您的团队做好准备,使其日常任务在完成后可能会有所不同,这将有助于减轻对变更的恐惧。

第5条:允许最终用户做出决定。如果最终用户预先参与了决策过程,则他们将在实施过程中获得更多支持。在开始实施之前确定业务流程所有者是一个好习惯。如果业务流程所有者不属于项目团队,则在实施的设置阶段咨询他们,可以使他们参与其中。

每个ERP实施项目都是唯一的。但是,基于多年的经验并研究了成功实施过程的共通点,我们发现这五种实践将提高您的ERP实施项目产生最佳结果的可能性。ERP实施不必经历艰辛的过程。借助高层管理支持和全公司范围的鼓励,您的ERP实施项目可以在未来几年中产生可观的收益。

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