在寻找CRM(客户关系管理)或ERP(企业资源计划)软件时,您会发现存在多种实现方式,包括本地和SaaS(也称为软件即服务)。两种类型都可以帮助您将业务提升到新的高度,但是由您决定哪种类型最适合您。
做出决定取决于哪种方法最适合您的公司文化,甚至预算。在做出选择之前,您将需要了解SaaS和本地部署之间的区别,以便最好地帮助影响您的决策。让我们看一下两者之间的主要区别,以帮助确定哪种最适合您的业务。
如何实施
SaaS和内部部署之间的最大区别在于它们是如何实现的,或者就SaaS而言,它是如何实现的。SaaS可以通过Internet访问,而不是通过公司的硬盘驱动器进行安装和维护。您选择的SaaS提供商管理对应用程序的访问,包括性能,维护和安全性。使用SaaS的人可以通过他们选择的Web浏览器访问它。本地实施不仅有所不同,而且是一个更长的过程。它具有内部安装功能-在公司场地和计算机上托管和访问,不能在公司场地外部访问。
你想用你的软件或自由更自由,从您的软件?
自己托管软件时,用户可以进行自定义和更改软件。这种自由度对于可能会频繁发生更改或随着其他CRM功能和更新需求的增长而发展的企业非常有益。使用SaaS,不能仅仅因为该软件不是内部软件就给企业带来了很大的自由度。如果您的公司是新公司(即一家初创公司),并且不想在内部处理密集而复杂的软件,那么让其软件提供商来处理软件附带的所有内容可能是更现实的选择。
考虑您的预算
每当您要进行软件更改或更新时,建立预算很重要。SaaS与内部部署之间的明显区别之一是成本,而成本通常是决定因素。SaaS基于订阅,这意味着您的企业将支付持续的订阅费,通常为12个月或更长时间。本地包括一次性永久许可费。哪种类型的软件费用最适合您当前的预算?考虑一次性付款或年度订阅是否适合该预算,且花费不超出您的承受能力。
支持与维护
对于本地软件,软件所有者(特别是IT部门)有责任维护软件的维护。对于IT部门来说,这是一项重大责任,因为可能会出现潜在的问题,因此必须迅速解决这些问题。安全性也是您的IT团队需要处理的另一主题。与SaaS相对,后者选择的软件提供商通常具有更强的安全措施并处理任何技术问题。SaaS减轻了IT部门的压力,尤其是在该部门规模很小或根本不存在的情况下。
是否立即访问
SaaS与内部部署之间的最终区别是用户何时以及如何访问它。因为SaaS由提供商托管,并且可以通过浏览器和wifi访问,所以SaaS提供了更多随时随地使用该软件的机会。对于经常出差或在家工作的员工来说,这是理想的选择。内部部署只能在公司范围内进行,这在工作日很方便,但消除了用户在家中或路上访问的可能性。如果要在两种实现方式之间做出决定,请考虑您的员工,他们都在办公室工作吗?去旅行吗 这些是做出决定之前要考虑的重要事项。