选择和实施新的企业范围的ERP软件系统会在组织内产生很多变化-业务流程的处理方式可能不同，员工可能不得不改变多年来的工作方式。尽管这种变化对于公司保持竞争力是必要的，但有时对员工的影响可能会引起动荡和抵制气氛。

在整个ERP软件选择和实施项目中，重要的是要确保每个人都了解新软件系统的用途，并知道它将带来的好处。而且，在引起延迟甚至更糟的混乱之前，需要解决对新系统日益增长的担忧和抵制。
以下是一些技巧，可帮助您在整个软件选择和实施项目中建立共识：

培育制度的拥护者

员工将更愿意接受一个新系统，如果该系统对他们有用并促进了他们的工作。让一些日常用户参与选择和实施项目，以了解他们的日常变化以及他们如何与系统交互。您还可以合并个性化设置，这将使他们与系统的日常交互更加轻松。例如，如果一组用户仅使用少数特定功能，则可以简化他们的菜单或仪表板，以便他们可以快速找到所需的内容。
参与选择和实施项目的用户更有可能迅速适应整个组织中发生的情况变化，并支持其他人，从而促使他们争取项目成功。

鼓励公开讨论

不要等到新软件系统实施后再主持有关正在发生的更改的讨论。在选择过程中，为员工提供一个中立的环境，让他们可以轻松表达自己的观点并消除他们的疑虑。
重要的是，管理和人力资源团队要了解问题所在，以便可以解决它们。不一定总是有“正确”的答案，但是通过不断的教育和对系统的意识，整体气氛可以变得更加令人满意，从而使项目保持进度，而不会陷入混乱。

做出具体的决定

在软件选择和实施项目中，将会有分叉的道路，不幸的是，多数表决或否决权都不会带来和谐的结论。必须一致做出决定，以便项目能够向前发展，并且不会因任何人的怀疑而受到阻碍。
当涉及到多个人时，做出一个具体的决定可能很棘手，但是如果仔细处理，这是可行的。对员工的建议持开放态度，但最终要提出符合整个组织最大利益的案例-如果决策是基于个人利益的话，就很难取得成功。

向外界寻求帮助

强调软件选择和实施项目成功的重要性的一种方法是引入外部增强。正如我们自己的软件选择项目顾问之一所指出的那样：“当第三方专家出现时，氛围就会立即改变。它向员工表明，管理团队愿意花费时间和精力来确保每个人都对新软件系统感到满意。”

整个组织范围内的软件选择和实施项目非常重要，以至于无法脱离。管理如此庞大的项目很复杂，但可以通过使用机智的方法和应用最佳实践来简化。