关于发展咨询业务的7个基本技巧
2020-03-03

如今,咨询公司越来越受欢迎。各行各业的许多公司都依赖咨询公司来帮助他们解决所面临的任何问题,或者帮助他们改善业务的各个方面,包括销售,客户保留,利润,品牌知名度等等。

尽管很受欢迎,但是经营咨询业务并不容易。公司将始终选择可靠,记录良好,声誉卓著的咨询公司。如果您希望这些公司选择您的公司,那么您就必须使您的业务在竞争对手中脱颖而出。您可以尝试以下七种有效方法来保持咨询业务的增长!
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1.真正了解您的客户

与客户保持良好关系是咨询业务中最关键的方面之一。在向客户提供咨询之前,请确保您确实了解他们是谁。了解他们在公司中的角色和职责,并全面了解他们的需求。

为了使您更容易保留所有客户数据,例如他们的公司名称,地址,联系方式,详细要求,负责处理它们的代理商等,请考虑使用完整的CRM系统该软件还允许您跟踪销售线索的状态,安排会议,将销售线索分配给合适的代理商,确定何时进行跟进,创建和发送报价等等。

真正了解您的客户将使您更容易为他们提供正确的解决方案。此外,这将使您对客户留下良好的印象,并使他们感到有价值。

2.出售结果而非服务

如果您按小时计费,则您将被视为商品。为什么不按工作或最终结果确定价格,而不是按小时或按小时收费(就像许多其他顾问一样)?

这样,您实际上可以设置更高的价格,因为您可以为客户提供附加值。这也可以提高您的声誉,因为您的咨询业务将因提供切实的结果而不仅仅是服务而受到尊重。

3.改善您的客户评论

您不应过多地关注利润。当然,产生利润很重要,但加强与客户的关系也至关重要。确保客户满意度很重要,因为这会影响您的咨询业务声誉。

由于实际和政治原因,许多企业希望定期聘用顾问。因此,您不应承担可能导致失去客户的风险。

4.知道你的竞争对手在做什么

您有权对到目前为止所取得的成就感到满意,但是您仍然需要了解竞争对手。与其专注于击败他们,不如向他们学习。找出是什么使他们的业务持续增长。他们为他们的服务增加了什么价值?他们的营销策略是什么?

模仿竞争对手的行为并没有什么坏处。您可能可以做得更好。另外,了解他们的弱点(他们没有但您有的东西)。您也许可以将其作为咨询业务的销售力量。

5.寻找合适的合作伙伴

无论您的业务多么成功,您仍然需要一个合作伙伴来保持业务的增长。可靠且值得信赖的合作伙伴可以帮助您建立强大的品牌形象。如果您还没有找到合作伙伴,那么最好的办法就是扩大您的业务网络。

您可以创建合作伙伴计划并以数字方式对其进行推广。允许符合要求的人员加入该计划。亲自与他们会面,讨论您和您的潜在合作伙伴必须提供什么以支持和建立彼此。

6.创建有关您的顾问业务的引人入胜的内容

不仅在您的网站上,而且还在您的社交媒体帐户上创建与您的咨询业务相关的迷人内容。定期执行此操作以有效参与。如有必要,请使用付费广告来为您的内容吸引更多潜在客户。

您可以为正在寻找业务顾问的企业提供提示,或者提供任何其他相关且可共享的文章。除了在您的网站和社交媒体上发布内容之外,还可以考虑定期向您的订阅者发送新闻通讯。强大的营销自动化系统可以帮助您自动将新闻通讯和电子邮件活动发送给潜在客户和客户。它还提供有关打开率,点击率,跳出率等的完整分析报告。

7.组织自己的活动

举办研讨会等活动可以帮助您的企业吸引更多的公众注意,具体取决于您的展示方式。这样您就可以直接向潜在客户介绍您的咨询业务。您可以邀请大量参与者,并允许媒体报道该事件,从而获得更大的曝光率。

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