您知道您需要新的ERP软件,但是在深入研究之前,您应该了解这种经常被滥用的技术的基础知识。一旦了解了基础知识,就可以制定ERP战略。
企业使用企业资源计划(ERP)软件来集成和组织前台和后台操作所需的数据。ERP解决方案将公司的关键运营(包括制造,分销,财务和人力资源)整合到一个软件系统中。
正确实施后,ERP解决方案可以提高组织效率,绩效和盈利能力。但是,ERP项目具有挑战性,并且通常需要ERP顾问来管理软件的选择,实施,过程管理和组织变更。当涉及多个全球位置时,大型项目特别困难。强大的项目管理是实现集成企业的关键。
SAP,Oracle,Microsoft Dynamics和Infor是最受欢迎的ERP供应商。在Google上搜索次数最多的术语之一是“ SAP vs. Oracle。”这应该可以告诉您这些厂商的受欢迎程度。
利基软件供应商也很受欢迎,特别是对于较小的公司或正在寻找行业特定功能的公司。利基产品专为特定行业或业务功能而设计。例如,Syspro,IQMS和Plex专为制造业而构建。
无论您身处何行业,在比较ERP解决方案时都必须寻求第三方指导。
除了专业指导外,审核站点也是评估ERP软件的有用资源。这些站点根据用户评论对ERP系统进行排名。
尽管您可能希望选择一个著名的企业资源计划系统,但是最佳的解决方案取决于您的独特业务需求。一个更好的问题是:“ 对于我的未来状态流程和业务目标,哪些是最佳的ERP供应商?”
企业系统对公司有利,无论其规模或行业如何。近年来,中小型公司推动了ERP行业的大部分增长。过去,大型企业主导着ERP的使用,而利基解决方案使小型企业可以实施ERP系统。
追求数字化转型的公司通常会实施软件以实现其数字化战略。这些公司使用技术来创建新的业务和运营模型。他们希望通过实施新技术来实现的一些目标是改善数据洞察力并改善客户体验。
客户关系管理(CRM)软件是一种企业软件,可自动执行公司的销售和营销功能。许多供应商在其全套解决方案中都包含CRM软件,但是一些公司采用了同类最佳的方法。他们将实施另一个供应商的CRM系统,并将其与主系统集成。
CRM软件提供有关潜在客户行为和人口统计的实时数据,使公司可以个性化与潜在客户和客户的沟通。CRM功能使企业能够最大程度地利用其项目的收益。改善客户体验是组织实施软件解决方案的常见原因。
大多数ERP系统中都包含MRP软件。ERP使整个供应链自动化,而制造资源计划则侧重于通过生产计划进行产品概念设计的制造过程。例如,当您需要购买原材料来构建产品时,MRP软件使您可以创建准确的物料清单。
MRP系统可以作为独立系统购买,也可以作为完整ERP系统的一部分购买。对于MRP系统中的各个模块,一些公司采用了同类最佳的方法。例如,他们可能会为诸如物料成本核算的功能寻找专门的解决方案。
大型公司的企业系统(第1层ERP系统)的成本往往高于利基软件。但是,即使是较大的供应商,也可以提供可以单独实施的点解决方案。公司可以通过仅实现所需功能而不是实施全套解决方案来节省成本。
许可成本还取决于部署模型。尽管从短期来看,基于云的ERP可能更便宜,但从长期来看,它比本地软件要贵。Cloud ERP和SaaS ERP基于订阅,因此您可以按用户或模块付费。如果您打算分阶段实施软件,请确保您没有预先支付所有许可证的费用。
维护,定制和资源是需要考虑的其他成本。您将需要资源进行配置,数据迁移和实施。除了这些技术组件之外,您还需要预算业务流程再造和变更管理。软件成本与服务成本的理想比率为2:3。
如果供应商的建议看似不合理,则可以聘请独立的企业软件顾问来协商更优惠的价格。一个ERP选型咨询顾问可以促进供应商的工作说明书的苹果对苹果的比较,让你知道你的杠杆点。一些ERP顾问可以为客户节省多达30-60%的其他费用。
尽管ERP解决方案价格昂贵,但是在决定是否启动ERP实施时,成本不是您主要关注的问题。由于获得了ERP业务收益,您可能会在三年内收回成本。
尽管ERP有潜力提供众多业务收益,但它也可能是一个冒险的提议。如果管理不当,ERP项目可能比预期花费更多的时间和时间。它们还可能导致运营中断和员工抵制。
当企业从技术角度而不是从业务角度进行ERP项目时,企业承担的风险最大。如果您不将新技术与您的人员和流程配合使用,则可能无法实现预期的业务收益。如果您的系统不支持优化的流程,则无法提高数据可见性。如果您的员工不知道如何执行优化的流程,那么您也无法改善客户体验。除了ERP失败之外,ERP项目的最大风险是投资回报率低。
一旦认识到对新的ERP解决方案的需求,就应该根据数字策略定义所需的技术。这将帮助您开发一个说服高管进行投资的商业案例。确保不仅强调ERP应用程序的优势,还强调成本和风险。
鑫北斗的ERP顾问可以帮助您开发强大的业务案例,以便您获得成功选择ERP 和成功实施所需的行政支持。