软件实施存在重大风险，包括预算和持续时间超支以及实施失败。通常，在项目开始时通过适当的计划可以减轻这些风险。您应该自信地解决了ERP项目的潜在陷阱，而不是基于恐惧做出决定。
在开始软件实施过程之前，以下是六种减轻风险的方法：
澄清您的业务策略需要所有利益相关者之间的协作。在这些讨论中，定义客户成功的面貌，并确定有效的方法和无效的方法。最重要的是，清楚地阐明您的目标–您想使用ERP软件创建新的业务模型还是获得新的收入？
这些讨论将帮助您实现组织一致性。最终，高管和中层管理人员应围绕需要进行哪些更改以提高组织的竞争优势保持一致。
通过组织调整，可以降低选择错误软件系统的风险。当您知道自己的长期目标时，就知道您的组织需要什么技术。
ERP故障通常是由不切实际的时间表和预算引起的。了解适合您的行业和公司规模的基准将有助于您设定切合实际的期望。尽管您可能需要在整个项目中调整期望值，但是从实际的估算开始，这些调整对于高管而言并不那么令人惊讶。
ERP供应商可能对成功实施软件所必需的资源和内部要求没有实际看法。您可以根据组织的独特情况来制定切实可行的软件实施计划。这是独立ERP顾问可以提供帮助的领域。
抵制变化是人类的天性。变更阻力导致实施延迟，质量问题和生产率下降。如果员工不适应变化，那么您的数字战略将不会导致持久的业务转型。
首先从高管那里获得支持是从团队成员和员工那里获得支持的好方法。如果高管对变革感到兴奋，这种态度会传染。您可以通过传达即将发生的更改的性质以及更改的原因来从所有利益相关者那里获得支持。沟通应以变更管理计划为指导，该计划应以准备情况评估和用户接受测试为依据。
如果您的员工不是每天都在使用新软件，则必须推迟上线，直到他们接受更改为止。但是，如果您提早获得支持，则可以降低项目延误的风险。员工越早开始使用软件，您就会越早实现业务收益。
ERP实施是优化业务流程的好机会。虽然可以根据标准软件功能来优化大多数后台流程，但某些流程应独立于软件进行重新设计。提供竞争优势的流程不应受到ERP供应商的“最佳实践”的约束。
在选择ERP之前优化流程可以最大程度地降低风险，因为您可以确保选择满足当前和未来需求的软件。优化的流程可帮助您为ERP供应商开发演示脚本，以确保它们专注于您的独特需求。如果您在不了解未来状态流程的情况下选择ERP系统，则该软件可能需要大量定制。
为什么要麻烦业务流程再造？大多数组织中的员工都是孤岛工作，并且采用不同的方式执行相似的流程。这造成工作重复，并且使收集和分析数据变得困难。通过软件实施来改善客户体验需要实时数据，因此您应尽可能打破孤岛。
对于每种软件实施，都存在ERP软件无法实现组织战略目标的风险。为了减轻这种风险，可靠且可行的数据至关重要。
选择软件应用程序后，就应该开始为数据迁移做准备。大多数旧数据尚未准备好用于新系统。数据通常分布在具有不同结构和格式的多个源中。
为了解决这种复杂性，您应该记录并建立数据策略。例如，您将需要清理数据以解决重复数据和其他常见数据质量问题。您还应该定义项目，项目描述，度量单位等的未来命名法。
成功的数据迁移需要四个关键团队的参与：数据所有者，职能团队，数据迁移团队和项目团队。
一旦开始了软件定制的道路，就很难停止。即使您已经明确表示将不再进行任何更改，您也可能会收到自定义请求。在最后一轮自定义之后，您应该只批准真正有利于您的竞争优势的自定义请求。
强大的项目治理和项目管理功能可确保实施团队不会过度定制ERP软件。投资业务流程再造也是限制最后一刻定制的好策略。
以技术为中心的项目和以业务为中心的项目之间存在明显的区别。以技术为中心的项目忽略了使人员和流程与新技术保持一致的活动。另一方面，以业务为中心的项目则侧重于变更管理和业务流程管理。猜测哪种类型的项目风险较小。
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