在SAP与甲骨文 的辩论是常见的中大型，复杂的企业。客户经常问我们“哪个是更好的ERP软件系统？”当然，作为独立的ERP顾问，我们会根据客户的独特业务需求来确定最适合他们的客户。但是，我们仍然希望根据行业基准和客户经验对SAP和Oracle进行比较。
SAP主要从头开始构建其产品，而不是通过收购来构建。该厂商的目标客户是年收入至少10亿美元的公司。SAP ERP软件具有强大的功能，因此需要非常技术，耗时的实施。
S / 4HANA Cash Application通过机器学习支持实时，智能的发票匹配。
Oracle的主要优势是获得可以为各种行业利基市场提供灵活功能的产品线。但是，利基功能仍在从EBS和JD Edwards过渡到Oracle的较新产品。甲骨文的目标客户是年收入至少7.5亿美元的公司。
Oracle商业智能12c提供了跨云和本地解决方案的无缝分析。
基于我们为客户评估和实施这些ERP解决方案的经验，我们收集了一些有趣的见解：
我们帮助客户创建信息请求（RFI），以发送给ERP供应商。这些RFI详细列出了客户的业务需求。供应商必须指出他们的解决方案是否（以及如何）能够满足每个要求。以下是各种SAP和Oracle产品满足（或不满足）的一些要求的示例。按功能区域细分：
业务需求：支持制造生产管理的能力。
业务要求：能够根据交货（通过方式）类型自动推荐产品的仓库转移位置的能力。
业务需求：支持用户可配置发票结构的能力。
业务要求：能够按销售代表（用户）在客户级别跟踪历史产品定价。
业务需求：能够创建和显示用于仪表板和报告目的的用户定义的层次结构。
业务需求：支持与外部收益平台集成的能力。
如您所见，SAP和Oracle都可以通过最少的软件配置来支持各种业务需求。这些是公司希望在RFI响应中看到的答案。即使需要某些配置，它也比软件自定义更为可取，SAP和Oracle都强烈建议不要这样做。
上述产品并非这些供应商提供的唯一产品。您可以在我们的供应商数据库中找到完整列表。
我们定期为客户协调ERP供应商演示。在每个演示之后，客户对功能的评分从1到5。供应商所能获得的最高评分是5。以下指标基于过去两年中客户对各种产品的SAP和Oracle评分：
行业智能 – IBM与SAP合作，为零售行业创建了认知需求预测解决方案。该解决方案可以集成到 SAP S / 4HANA和SAP客户活动存储库中。Oracle需求管理云是一种供应链管理解决方案，可准确预测广泛行业的客户需求。
行业情报 – SAP最近更新了SAP S / 4HANA中的物料需求计划（MRP）功能。Oracle NetSuite还对其MRP进行了最新更新。
行业智能 – SAP Business One具有固定资产管理功能，无需重复输入手动数据。Oracle NetSuite固定资产管理可自动进行资产购置，折旧，重估和报废。
行业情报 – SAP Upscale Commerce允许制造商和商人快速开设“弹出式”电子商务商店。Oracle Commerce内部部署可能已停止发布更新。但是，Oracle Commerce Cloud经常更新，其最新更新时间是本月。
行业情报 – SAP ECC提高了汇率的货币换算精度。
行业情报 – SAP审核管理可立即捕获审核文档，同时提供拖放工具。您可以通过移动设备访问该应用程序。
行业情报 –并非所有BI供应商都提供用户友好的仪表板。但是， SAP BusinessObjects允许您创建可从任何设备访问的交互式，基于角色的仪表板。替代方法是SAP Analytics Cloud，它使您可以轻松创建预测模型并将其集成到工作流中。
行业智能 – Oracle拥有一套新的人工智能应用程序，可自动执行其云套件中的流程。
行业智能 – Oracle Project Contract Billing Cloud提供了预先构建的模板并自动进行了项目计费。该应用程序可确保合同符合项目账单要求。
行业情报 – Oracle采购云可自动执行例行交易，例如发票验证。该应用程序与应付帐款模块完全集成。
行业情报 – Oracle产品生命周期管理云使您可以通过连接产品设计标准和质量规范来定义检验计划。
虽然这些分数只是更详细指标的平均值，但它们显示了每个ERP系统公认的优缺点。演示分数是评估SAP和Oracle时要考虑的几个因素之一。
SAP和Oracle都具有带有多个部署选项的产品。他们通常会鼓励我们的客户考虑对基于云的技术，即使他们已经对本地技术表示了兴趣。
随着市场对灵活部署选项的需求日益增长，专注于云ERP对于SAP和Oracle来说是明智之举。但是，我们发现SAP和Oracle都没有关于大型复杂公司的云实施的大量参考。
尽管SAP和Oracle不太可能很快破产，但它们偶尔也会停止某些产品。
SAP S / 4HANA是SAP的一个相当新的平台。该产品和Oracle ERP Cloud都有强大的研发资金。但是，由于该产品专用于云计算，因此内部部署Oracle EBS的研发支出正在减少。由于大多数Oracle系统集成商都将重点放在云上，因此很难找到技术资源来在内部实施EBS。
想了解更多？我们的SAP与Oracle白皮书 针对分销行业的客户进行了案例研究。
在评估ERP供应商时，考虑行业基准和独立研究可能会有所帮助。我们的比较报告《 2019年泰坦之战》 提供了公司在实施SAP或Oracle时遇到的一些挑战的基准：
根据我们的报告，SAP项目大约持续14.7个月，而Oracle项目大约需要12个月。SAP项目花费较长时间的一个可能原因是，它的客户通常是全球性和复杂的公司。这些公司选择SAP是因为它具有可伸缩性和强大的功能。由于地点的数量以及有关标准化与本地化的决策，全球ERP项目自然需要更长的时间投入。
ERP实施可能会导致运营中断，例如无法制造或运输产品。
SAP项目期间发生的中断大约持续128.5天，而Oracle项目期间发生的中断大约持续121.7天。这可能反映出SAP与具有复杂的全球业务的大公司合作的事实。一家大公司的运营中断可能会影响多个地点，这可能需要更多的时间和精力来解决。
为了减少运营中断的风险，公司应采取分阶段实施的方法。在上线之前进行多个会议室飞行员的操作也是明智的。
资源分配是公司实施企业软件的最常见的工作之一。尽管ERP供应商通常建议至少八到十二个全职内部资源，但是对于大多数公司而言，这是不可行的。许多公司严重依赖供应商和系统集成商的外部资源。不幸的是，这增加了实施成本。
实施Oracle的公司比实施SAP的公司使用更多的内部资源。在这两种情况下，受访者均表示，他们的团队内部和外部资源几乎是均等的。
复杂的定制是公司依赖外部资源的主要原因。Oracle是一种灵活的解决方案，通常需要在内部进行简单的自定义和配置。
超过一半的SAP客户报告说，他们的ERP项目在其数字战略中发挥了重要作用。但是，对于不到一半的Oracle客户而言，这是正确的。
Oracle的营销策略似乎专注于推广特定模块，例如财务。这可能会吸引更多希望将特定流程自动化的公司，而更少希望改造其整个运营模型的公司。
SAP和Oracle都提供了可以改变公司的强大ERP系统。这些基准并不能证明一个供应商比另一个供应商要好，但是要强调公司可能面临的挑战。
深入研究这些挑战，显然它们不是由技术缺陷引起的。这两家供应商都为了解企业资源计划软件如何与其目标保持一致的公司提供了价值。
比较Oracle和SAP需要深入了解软件功能，部署选项以及供应商和产品的生存能力。明智的决定还需要在选择之前重新设计业务流程并定义需求。有了这种洞察力，公司可以决定SAP，Oracle还是其他系统完全最适合其业务需求。
客服毛燕